CRM përkthehet si "menaxhim i marrëdhënies me klientin". Por në realitet, një sistem CRM është një koncept shumë më i gjerë. Ajo ndihmon dhe sistematizon punën me klientët, dhe në përgjithësi për të lehtësuar procesin e menaxhimit të kompanisë.
Është e nevojshme
- - domenet në llogari;
- - hapësira e diskut nga 100 mb;
- - Mbështetje PHP nga versioni 5.4;
- - Bazat e të dhënave MySQL;
- - Shërbimi postar.
Udhëzimet
Hapi 1
Shkarkoni skedarët burimorë të sistemit CPM nga faqja zyrtare e internetit e INCLIENT CPM - inclient.ru
Përshkrimi përmban një udhëzim të shkurtër për përdoruesit e përparuar.
Hapi 2
Ngarko arkivin e shkarkuar në hostimin tuaj dhe shpaketojeni atë në dosjen e faqes tuaj. Për ta bërë këtë, duhet të keni tashmë të lidhur një domen dhe ekziston një dosje faqesh. Nëse, përpara se të paketoni skedarët në dosjen e faqes, keni skedarë shtesë, mund t'i fshini ato. Për shembull, nëse ka një skedar standard index.php nga pritja, mund ta fshini me siguri.
Hapi 3
Krijoni një bazë të të dhënave të pritur MySQL. Kur krijoni një bazë të dhënash, caktoni një përdorues të veçantë për të, mundësisht me të drejta të plota. Pas krijimit të bazës së të dhënave, shkoni tek ajo në mënyrë që të importoni një depozitë nga sistemi crm.
Përmes phpMyAdmin (punë me bazat e të dhënave), importoni bazën e të dhënave (deponimin) e sistemit crm. Ju mund të merrni një deponi në arkivin që keni shkarkuar më parë nga faqja e zhvilluesit përgjatë shtegut / domeneve / domenit tuaj / sql / crm_db.sql
Hapi 4
Shko te seksioni "Import". Specifikoni kodimin e skedarit "utf-8" (i zgjedhur si parazgjedhje). Shkarkoni shkarkimin e sistemit crm.
Deponia duhet të ngarkohet shpejt dhe pa gabime.
Hapi 5
Tani jeni gati për të konfiguruar lidhjen tuaj të bazës së të dhënave. Kthehuni në dosjen e sitit ku është nxjerrë arkivi i sistemit crm dhe hapni skedarin e cilësimeve nën shtegun / domenet / domenin tuaj / të mbrojtur / konfigurimin / lokalin.php
Cilësimet e mëposhtme duhet të ndryshohen:
1) 'connectionString' => 'mysql: host = localhost; dbname = crm_db', - specifikoni emrin e bazës së të dhënave në të cilën është importuar më parë sistemi crm dump;
2) 'emri i përdoruesit' => 'crm_db_user' dhe 'fjalëkalimi' => '123456', - specifikoni emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin e bazës së të dhënave nga ajo.
3) 'From' => '[email protected] dhe' FromName '=>' Inclient ', nuk është e nevojshme të ndryshohet. Këtu mund të specifikoni e-mailin dhe emrin e dërguesit të letrave nga crm. Mund ta lini të paracaktuar.
4) 'Emri i përdoruesit' => '[email protected]' dhe 'Fjalëkalimi' => 'fjalëkalimi_mail', - e-mail dhe fjalëkalim nga kutia postare. Nëse serveri juaj i postës është i ndryshëm nga Yandex (cilësimet përcaktohen si parazgjedhje nga zhvilluesi), atëherë do të duhet të specifikoni "SMTPSecure", "Host" dhe "Port" nga serveri juaj i postës. Nëse nuk planifikoni të krijoni përdorues në të ardhmen e afërt, atëherë mund të kaloni në cilësimet e postës.
Pasi të konfigurohet skedari local.php, mund të hyni në sistemin crm. Për ta bërë këtë, thjesht ndiqni lidhjen e domenit tuaj.
Hapi 6
Gjatë autorizimit të parë në sistemin crm, do të duhet të futni emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin të vendosur si parazgjedhje nga zhvilluesi. Vendosni detajet e mëposhtme:
email - [email protected]
fjalëkalimi - 0123456
Hapi 7
Tani duhet të zëvendësoni informacionin e hyrjes për sistemin crm. Shko te faqja "Llogaria ime" (një shembull i lidhjes është domeni / faqja / përdoruesi_info), kliko në lidhjen "Ndrysho" në seksionin "Informacioni i llogarisë". Në dritaren që hapet, zëvendësoni emailin. posta, emri juaj dhe emri i kompanisë tuaj.
Baza e klientit është e gatshme të përdoret në pritjen tuaj. Ju lutemi vini re se si parazgjedhje, llogaria juaj në CRM do të ketë llojin "Krijuesi i Kompanisë", kështu që vetëm ju do të jeni në gjendje të krijoni përdorues të rinj
