Abonentët e MTS që duan të refuzojnë shërbimet e kësaj kompanie kanë dy mundësi për zgjidhjen e problemit. Ata ose nuk mund të përdorin fare kartën SIM MTS për një periudhë të caktuar kohe me bllokimin automatik të saj, ose mund të zgjidhin zyrtarisht kontratën me kompaninë.
Është e nevojshme
- - aplikimi për refuzim nga shërbimet e komunikimit të ndërmarrjes "MTS";
- - karta SIM "MTS"
Udhëzimet
Hapi 1
Hiqni kartën SIM të MTS nga telefoni juaj dhe mos e përdorni - në këtë rast, kontrata e shërbimit do të përfundojë automatikisht pas 183 ditësh. Ky opsion nuk është i përshtatshëm për ata pajtimtarë tarifa e të cilëve ka një tarifë mujore dhe një limit kredie.
Hapi 2
Kontaktoni sallonin më të afërt të komunikimit të kompanisë MTS, duke marrë me vete pasaportën tuaj personale. Punonjësi i zyrës, para se të ndërpresë kontratën me ju, do të kontrollojë që nuk ka borxhe në llogarinë tuaj personale.
Hapi 3
Nëse borxhi gjendet, ai mund të shlyhet në arkën e kësaj zyre, ose në degën më të afërt të Bankës së Kursimeve të Federatës Ruse. Pas kësaj, do të duhet të shkruani një kërkesë për përfundimin e marrëveshjes së shërbimit me kompaninë MTS.
Hapi 4
Shkruani një deklaratë sipas shembullit të dhënë, ose nëse nuk ka asnjë, ndiqni skemën e përshkruar më poshtë. Në këndin e sipërm të djathtë, futni numrin e telefonit që po refuzoni. Vendosni më poshtë mbiemrin, emrin dhe patronimin tuaj, si dhe informacionin tuaj për pasaportën. Shkruani numrin e llogarisë tuaj personale, e cila është treguar në kontratë dhe data e lidhjes së saj (këto të dhëna mund të sqarohen me një punonjës të zyrës).
Hapi 5
Në qendër të fletës, shkruani se ju refuzoni shërbimet MTS dhe tregoni arsyen e këtij vendimi (për shembull: lëvizja në një rajon tjetër, cilësia e dobët e komunikimit, problemet financiare, shërbimi i dobët, kalimi në një tjetër ofrues celular, etj.)
Hapi 6
Nëse dëshironi të transferoni bilancin e fondeve nga numri i dikurshëm i MTS në një numër tjetër ose t'i arrini ato në bankë, shënojeni këtë në aplikacion. Shënoni numrin e llogarisë rrjedhëse në bankë nëse doni të transferoni paratë e mbetura në të.
Hapi 7
Konfirmoni dëshirën tuaj për të përfunduar marrëveshjen me kompaninë MTS duke vendosur nënshkrimin tuaj personal dhe datën aktuale. Kërkoni nga punonjësi i zyrës tuaj një kopje të deklaratës suaj.