Blerja e një telefoni celular është një hap vendimtar, në zbatimin e të cilit është thelbësore për të provuar pajisjen para se të regjistroni faktin e transaksionit. Sidoqoftë, defektet e vogla ose keqfunksionimet mund të kalojnë pa u vërejtur në një inspektim të përkohshëm dhe të zbulohen vetëm më vonë.
Udhëzimet
Hapi 1
Para së gjithash, duhet të mbani mend se të gjithë përbërësit e telefonit që janë në kuti, si dhe vetë kutia, garancia e lëshuar me blerjen dhe fatura e arkëtarit duhet të jenë në duart tuaja, përndryshe nuk mund të jeni në gjendje të ndërroni telefonin me një pajisje tjetër ose ktheni paratë e shpenzuara për të. Mbani ato për të gjithë periudhën e garancisë.
Hapi 2
Një nga më të njohurat është opsioni në të cilin telefoni juaj është në gjendje të mirë pune, por për disa arsye është i papërshtatshëm për t'u përdorur ose nuk korrespondon me karakteristikat e deklaruara nga shitësi. Në këtë rast, ju keni një muaj nga data e blerjes për ta sjellë celularin në dyqanin ku e keni blerë. Mbani në mend se pajisja duhet të jetë plotësisht funksionale, pa dëmtime të dukshme dhe të brendshme. Përveç telefonit, sillni të gjithë përbërësit që ishin me të, si dhe një garanci, një faturë dhe pasaportën tuaj civile. Shkruani një kërkesë për një rimbursim ose për një shkëmbim për një model tjetër, duke treguar arsyen. Praktika më e zakonshme është rimbursimi, pas së cilës mund të blini një model të ri.
Hapi 3
Nëse gjeni defekte të vogla të fabrikës ose defekte që shfaqen brenda një muaji nga data e blerjes, gjithashtu mund ta ktheni telefonin. Natyrisht, dëmtimi i telefonit, i marrë si rezultat i përdorimit të pakujdesshëm, nuk konsiderohet defekt - pasojat e rënies në sipërfaqe të forta dhe ndikimi, si dhe pasojat e kontaktit të pajisjes me ujë. Ju mund të përballeni me ngurrimin e shitësit për të marrë telefonin përsëri, pasi ai është një produkt teknikisht kompleks, por në këtë rast nuk është kështu. Telefoni konsiderohet si një produkt teknikisht kompleks vetëm nëse është plotësisht funksional, domethënë, në këtë rast, duhet të ktheni shumën e plotë ose ta këmbyeni atë me një produkt të ngjashëm.
Hapi 4
Në rast se pretendimet tuaja lindin në përputhje të plotë me rregullat e funksionimit, por më shumë se një muaj pas blerjes, mund ta ktheni telefonin vetëm kur ai ka vizituar tashmë qendrën e shërbimit të garancisë, por keqfunksionimet vazhdojnë të ndodhin. Nuk është e tepërt të mbani mend se trajtimi i pakujdesshëm i telefonit, si dhe operacionet e pavarura me firmware mund të anulojnë automatikisht garancinë tuaj, kështu që nëse ndodh ndonjë lloj mosfunksionimi, veprimi juaj i parë duhet të jetë vizita në një qendër të autorizuar shërbimi.