Nëse nuk jeni njohur me planin tuaj tarifor, nuk i dini parametrat e tij, koston e saktë të të gjitha shërbimeve, atëherë mund të përdorni një numër të veçantë për të zbuluar të gjitha këto. Të gjithë operatorët kryesorë të telekomit kanë numra të tillë.
Udhëzimet
Hapi 1
Abonentët e operatorit Megafon mund të mësojnë për planin aktual tarifor në çdo sallon komunikimi ose në qendrën e mbështetjes së klientit. Atje, specialistët do t'ju ofrojnë informacionin e nevojshëm ose do të ndryshojnë tarifën me kërkesën tuaj nëse ajo aktuale nuk ju përshtatet. Ju mund të mësoni për vendndodhjen e salloneve të komunikimit në faqen zyrtare të kompanisë Megafon në seksionin përkatës.
Hapi 2
Abonentët e Megafon gjithashtu mund të mësojnë më shumë rreth planit të tyre tarifor përmes sistemit të vetë-shërbimit "Udhëzues i Shërbimit". Për të qenë në gjendje ta përdorni atë, duhet të identifikoheni (shkruani fjalëkalimin dhe emrin tuaj të përdoruesit). Pastaj duhet të klikoni në skedën që shfaqet nën emrin "Për pajtimtarët e kontratës". Për të marrë informacion në lidhje me tarifën, do të jetë e dobishme të keni një numër të shkurtër të shërbimit të pajtimtarit 500.
Hapi 3
"Ndihmësi ndërveprues" është një sistem tjetër nga operatori Megafon, i cili ju lejon jo vetëm të njiheni me të gjitha tarifat, por edhe të mësoni rreth shërbimeve të ofruara, të merrni lajmet më të fundit dhe të futeni në sistemin e vetë-shërbimit të Udhëzuesit të Shërbimit. "Ndihmësi ndërveprues" është një kiosk informacioni i pajisur me një modem 3G. Ju mund të gjeni kioska të tilla në sallonet e komunikimit ose në zyrat e shërbimit të Megafon. Nga rruga, përdorimi i tyre është falas.
Hapi 4
Operatorët e tjerë të telekomit rus gjithashtu kanë numra me të cilët pajtimtarët mund të marrin informacion në lidhje me vetitë e planit të tyre tarifor. Për shembull, në Beeline, ky numër është * 110 * 05 #. Por në MTS, informacioni i tillë do të jetë i disponueshëm në qendrën e kontaktit të kompanisë ose përmes "Asistentit të Internetit". Për të hyrë në këtë sistem, do të duhet të keni një emër përdoruesi dhe fjalëkalim. Identifikimi është numri juaj i telefonit celular, dhe duhet ta vendosni vetë fjalëkalimin. Për këtë ekziston një numër i veçantë * 111 * 25 #, si dhe 1118.
