Sistemi tarifor i pagesës për shërbimet zbatohet nga të gjithë operatorët mobil pa përjashtim. Operatori Megafon nuk bën përjashtim. Abonentët e këtij operatori mund të zbulojnë tarifën dhe planin e tyre tarifor në mënyra të ndryshme, varësisht nga rajoni i regjistrimit të numrit.
Udhëzimet
Hapi 1
Ka numra të ndryshëm referimi për numrat e degëve të ndryshme të Megafon. Abonentët e Degës Qendrore, për shembull, zbulojnë planin e tyre tarifor kur telefonojnë në numrin pa pagesë: * 105 * 2 * 0 #.
Hapi 2
Abonentët që përdorin shërbimet e degës Ural mund të marrin informacion mbi tarifën përmes numrit: * 225 #.
Hapi 3
Numri i telefonit të referencës për Degën e Vollgës: * 160 #.
Hapi 4
Dega Siberiane informon pajtimtarët e saj për këtë çështje përmes numrit: * 105 * 1 * 3 #.
Hapi 5
Për pajtimtarët e degës Kaukaziane, numri: * 105 * 1 * 1 #.
Hapi 6
Në disa raste, informacioni rreth planit tarifor është i disponueshëm duke formuar numrin: 0555; * 105 * 1 * 1 * 2 #; * 105 #; * 100 #.
Hapi 7
Për të përdorur këto numra, telefoni duhet të jetë brenda mbulimit të rrjetit. Në raste të tjera, ju mund të mësoni për tarifën duke përdorur shërbimin "Ndihmësi i Internetit". Pas aktivizimit, futni numrin tuaj të telefonit pa tetë si hyrjen dhe fjalëkalimin e marrë pas aktivizimit. Hyni në faqen e menaxhimit të shërbimit. Informacioni në lidhje me planin tarifor do të tregohet në anën e sipërme ose në qendër të faqes.
Hapi 8
Nëse nuk jeni njohur me planin tuaj tarifor, nuk i dini parametrat e tij, koston e saktë të të gjitha shërbimeve, atëherë mund të përdorni një numër të veçantë për të zbuluar të gjitha këto. Të gjithë operatorët kryesorë të telekomit kanë numra të tillë.
Hapi 9
Abonentët e operatorit Megafon mund të mësojnë për planin aktual tarifor në çdo sallon komunikimi ose në qendrën e mbështetjes së klientit. Atje, specialistët do t'ju ofrojnë informacionin e nevojshëm ose do të ndryshojnë tarifën me kërkesën tuaj nëse ajo aktuale nuk ju përshtatet. Ju mund të mësoni për vendndodhjen e salloneve të komunikimit në faqen zyrtare të kompanisë Megafon në seksionin përkatës.
Hapi 10
Abonentët e Megafon gjithashtu mund të mësojnë më shumë rreth planit të tyre tarifor përmes sistemit të vetë-shërbimit "Udhëzues i Shërbimit". Për të qenë në gjendje ta përdorni atë, duhet të identifikoheni (shkruani fjalëkalimin dhe emrin tuaj të përdoruesit). Pastaj duhet të klikoni në skedën që shfaqet nën emrin "Për pajtimtarët e kontratës". Për të marrë informacion në lidhje me tarifën, do të jetë e dobishme të keni një numër të shkurtër të shërbimit të pajtimtarit 500.
Hapi 11
"Ndihmësi ndërveprues" është një sistem tjetër nga operatori Megafon, i cili ju lejon jo vetëm të njiheni me të gjitha tarifat, por edhe të mësoni rreth shërbimeve të ofruara, të merrni lajmet më të fundit dhe të futeni në sistemin e vetë-shërbimit të Udhëzuesit të Shërbimit. "Ndihmësi ndërveprues" është një kiosk informacioni i pajisur me një modem 3G. Ju mund të gjeni kioska të tilla në sallonet e komunikimit ose në zyrat e shërbimit të Megafon. Nga rruga, përdorimi i tyre është falas.
Hapi 12
Operatorët e tjerë të telekomit rus gjithashtu kanë numra me të cilët pajtimtarët mund të marrin informacion në lidhje me vetitë e planit të tyre tarifor. Për shembull, në Beeline, ky numër është * 110 * 05 #. Por në MTS, informacioni i tillë do të jetë i disponueshëm në qendrën e kontaktit të kompanisë ose përmes "Asistentit të Internetit". Për të hyrë në këtë sistem, do të duhet të keni një emër përdoruesi dhe fjalëkalim. Identifikimi është numri juaj i telefonit celular, dhe duhet ta vendosni vetë fjalëkalimin. Për këtë ekziston një numër i veçantë * 111 * 25 #, si dhe 1118.
Hapi 13
Uebfaqja zyrtare e operatorit celular Megafon ofron disa mënyra për të gjetur informacion në llogarinë e pajtimtarit, përfshirë planin tarifor. E para është përdorimi i një numri të shkurtër telefoni. Për të hyrë në menunë me të gjitha informacionet, thirrni numrin e shkurtër * 105 # dhe shtypni butonin e thirrjes. Ju do të merreni në menunë e kontekstit, nga e cila është e lehtë të shkoni te artikulli i dëshiruar.
Hapi 14
Të gjitha informacionet e nevojshme në llogarinë personale të pajtimtarit përmbahen në llogarinë personale. Të gjitha të dhënat e nevojshme janë paraqitur këtu, përfshirë planin tarifor. Për të hyrë në llogarinë tuaj personale, futni numrin tuaj të telefonit dhe fjalëkalimin në faqen e hyrjes. Për të marrë një fjalëkalim për numrin tuaj, thirrni * 105 * 00 #. Fjalëkalimi do të dërgohet me SMS në minutat e ardhshme. Në të njëjtën mënyrë, ju mund të merrni fjalëkalimin për tabletët dhe numrat e modemit. Nëse pajisja nuk mbështet marrjen e mesazheve SMS, futni kartën SIM në telefonin celular, kërkoni fjalëkalimin dhe pastaj kthejeni atë në modem ose tabletë.
Hapi 15
Për të marrë informacion në lidhje me numrin, përfshirë planin tarifor, përmes menusë së shkurtër, thirrni * 105 # në telefonin tuaj. Pastaj futni përgjigjen 1 (Llogaria ime) dhe do të çoheni në një menu konteksti që përmban informacion mbi bilancin dhe tarifën tuaj, si dhe mbi kostot dhe shërbimet e lidhura. Kërkesat në këtë menu janë falas si në rajonin Home ashtu edhe në roaming. Përmes kësaj menuje ndërvepruese, është e lehtë të kontrolloni se cila tarifë e Megafon është e lidhur me numrin tuaj.
Hapi 16
Menuja është e organizuar në një mënyrë të tillë që të mund ta gjeni planin tuaj tarifor në disa mënyra. E para është përmes përgjigjeve kontekstuale në meny. Së pari thirrni * 105 #, pastaj shkoni te pika Tarifat (në butonin 3), dhe më pas - Informohuni për tarifën time (butoni 2). Përveç kësaj, mund të përdorni komandën e drejtpërdrejtë * 105 * 3 * 3 #. Sidoqoftë, kjo metodë e dytë do të funksionojë vetëm nëse keni një kartë SIM të re. Për numrat e vjetër, menyja e kontekstit ka një strukturë të ndryshme dhe çelësat e ndryshëm korrespondojnë me seksionet e tij.
Hapi 17
Për më tepër, ju mund të mësoni për planin tuaj tarifor përmes menusë kontekstore duke përdorur kombinimin e çelësave * 105 #, pastaj shkoni te artikulli Llogaria ime (butoni 1), pastaj shkoni te nën menyja Tarifa (butoni 3) dhe zgjidhni Mësoni për tarifën time (butoni 2) … Komanda e drejtpërdrejtë për këtë metodë është * 105 * 1 * 3 * 3 #. Pavarësisht nga metoda e zgjedhur, ju do të merrni një SMS që përmban informacion në lidhje me emrin e planit tuaj tarifor dhe përshkrimin e tij të shkurtër.
Hapi 18
Ju mund ta mësoni planin tuaj tarifor Megafon duke telefonuar në numrin e shërbimit falas 0505, pas së cilës autoinformatori do t'ju tregojë emrin e planit tuaj tarifor dhe gjendjen në llogari. Një përshkrim më i hollësishëm i tarifës mund të merret duke shtypur butonin 1, pastaj 1 përsëri nëse dëshironi të dëgjoni përshkrimin e tarifës me telefon, dhe 2 nëse doni të merrni informacione në një mesazh SMS.
