Në disa raste, kur një pajtimtar pret një mesazh të rëndësishëm SMS, ai nuk vjen, megjithëse probleme të tilla nuk janë vërejtur më parë. Arsyet për këtë mund të jenë një sasi e pamjaftueshme e fondeve në llogari, dështime të pajisjeve, etj.
Udhëzimet
Hapi 1
Kontrolloni ekuilibrin tuaj. Për shembull, pajtimtarët e operatorit Beeline duhet të telefonojnë * 102 # për këtë dhe abonentët e Megafon ose MTS - * 100 #. Në disa tarifa, kur bilanci rivendoset, jo vetëm aftësia për të shkruar mesazhe është e kufizuar, por edhe për t'i marrë ato. Financoni llogarinë tuaj dhe SMS-të e pritura do të dorëzohen.
Hapi 2
Sigurohuni që të jeni brenda rrezes së rrjetit. Possibleshtë e mundur që aty pranë të ketë pajisje që bllokojnë komunikimin, për shembull, në ndërtesat e zyrave, vendet e ngjarjeve publike, etj. Ndonjëherë ka probleme teknike të përkohshme me rrjetin. Në këtë rast, mund të ndryshoni vendndodhjen tuaj ose të prisni që pajtimtari të dërgojë përsëri mesazhin, i cili do të dorëzohet pa gabim.
Hapi 3
Kontrolloni nëse karta SIM është e instaluar mirë në telefon. Cilësimet e nevojshme për marrjen dhe dërgimin e SMS janë të qepura në të si parazgjedhje, dhe nëse kontakti është i dobët, karta mund të dështojë. Gjithashtu, nëse keni hequr dhe futur kartën SIM në vend, mund të ktheheni në gjendjen fillestare të konfigurimit të mesazheve. Sigurohuni që të jenë vendosur në mënyrë korrekte dhe ndryshojini nëse është e nevojshme.
Hapi 4
Rindizni telefonin tuaj. Ndoshta gabimi është në softuer dhe shërbimi për dërgimin dhe marrjen e mesazheve SMS nuk ka funksionuar si duhet. Rinisja e shërbimit mund ta ndihmojë atë të funksionojë.
Hapi 5
Kontaktoni shërbimin e mbështetjes së klientit të operatorit tuaj për të zbuluar natyrën e problemit. Telefononi në numrin e shkurtër 0611 nëse jeni pajtimtar i Beeline. Përdoruesit e MTS mund të telefonojnë në 0890, dhe Megafon - 0500. Tregoni konsulentit për problemin tuaj, dhe ai, nga ana tjetër, do të japë rekomandimet e nevojshme. Ju gjithashtu mund të vizitoni një sallon celular në qytetin tuaj, ku specialistët do të ekzaminojnë telefonin dhe kartën tuaj SIM dhe do t'ju ndihmojnë të rregulloni gabimin.
