Arsyet për problemin e dërgimit të mesazheve mund të jenë: parametrat e konfiguruar gabimisht të SMS; problemet nga ana e operatorit të telekomit; Defektet e kartës SIM; mosfunksionimi i telefonit.
Rinisni telefonin tuaj
Fikja dhe kthimi i telefonit tuaj është gjëja e parë që duhet të bëni nëse nuk dërgohen mesazhe. Rrjeti mund të përjetojë dështime afatshkurtra që mund të shkaktojnë probleme të tilla si pamundësia për të dërguar SMS. Në këtë rast, një reboot i thjeshtë i telefonit celular zgjidh problemin.
Problemet nga pala tjetër
Nëse nuk dërgohet asnjë SMS nga telefoni juaj në një pajtimtar të caktuar, përpiquni të zbuloni nëse ka ndonjë kufizim në marrjen e mesazheve nga ana e tij. Ndoshta numri juaj është përfshirë në "Listën e Zezë" të marrësit. Ekziston një mundësi që pajtimtari i marrësit të ketë një kartë SIM të gabuar ose shërbimi i transferimit të mesazheve është i çaktivizuar.
Numri i qendrës SMS
Në shumicën e rasteve, problemet me dërgimin e SMS lindin për shkak të një numri të qendrës SMS të regjistruar gabimisht. Përmes menusë së telefonit në parametrat e SMS, gjeni skedën "Service Center", vendosni numrin e saktë të qendrës SMS dhe ruani ndryshimet.
Numri i qendrës SMS për secilin operator është i ndryshëm:
- Beeline +7 903 701 1111
- Megafon +7 928 990 0028
- MTS +7 916 899 9100 ose +7 916 896 0220
- Tele2 +7 950 809 0000
Kanali i transmetimit të të dhënave
Në menunë e telefonit, në parametrat e SMS-ve, gjeni skedën "Kanali për SMS" dhe zgjidhni "GSM". Disa modele të telefonit ofrojnë "CS" dhe "PS" si mundësi. Në këtë rast, shënoni "CS".
Lista e zezë
Mesazhi mund të mos dërgohet sepse numri i një pajtimtari tjetër është përfshirë në "Listën e Zezë" të telefonit tuaj. Kontrolloni përmes menusë nëse ky funksion është aktivizuar. Nëse është aktivizuar, çaktivizojeni atë.
Ndër shërbimet e operatorëve të telekomit ekziston edhe një "Lista e Zezë". Nëse keni ndonjë problem me dërgimin e mesazheve, duhet të sqaroni informacionin në lidhje me lidhjen e këtij shërbimi në numrin tuaj.
Shërbimi i transferimit të SMS
Kontrolloni lidhjen e shërbimit SMS në numrin tuaj. Ju mund ta kontrolloni këtë informacion me operatorin e kompanisë suaj celulare, përmes shërbimit të vetë-shërbimit ose në faqen zyrtare të internetit.
Shërbimi i unifikuar i referencës së operatorëve celularë:
Linja e linjës: 0611
Megafon: 0500
MTS: 0890
Tele2: 611
Shërbime të vetë-shërbimit të operatorëve celularë:
Linja e linjës: * 111 #
Megafon: * 105 #
MTS: * 111 #
Tele2: * 111 #
Kujtesa SMS
Kontrolloni statusin e kujtesës SMS. Një kujtesë e tejmbushur e SMS mund të parandalojë dërgimin e mesazheve. Në këtë rast, fshini mesazhet e panevojshme nga pajisja juaj.
Periudha e dorëzimit
Kontrolloni që periudha maksimale e dërgimit të mesazhit të jetë vendosur në parametrat e SMS-ve në telefonin tuaj. Nëse periudha e dorëzimit është caktuar, për shembull, në 1 orë dhe marrësi është jashtë rrezes ose është shkëputur brenda një ore pasi të keni dërguar mesazhin, mesazhi juaj nuk do të pranohet nga ata.
Mosfunksionimi i kartës SIM
Nëse asnjë nga rekomandimet nuk e zgjidhi problemin e dërgimit të mesazheve, mund të jetë që karta SIM është e gabuar. Për ta zëvendësuar atë, kontaktoni sallonin e komunikimit të operatorit tuaj, ku do t'ju jepet një dublikatë.
Kur zëvendësoni një kartë SIM, lëshohet një dublikatë e saj. Numri, bilanci, plani tarifor dhe shërbimet e lidhura mbeten të pandryshuara. Rekomandohet të transferoni të gjitha kontaktet dhe mesazhet e ruajtura në kartën SIM origjinale në kujtesën e telefonit.
Zëvendësimi i një karte SIM bëhet vetëm në prani të pronarit të saj dhe me një pasaportë.