Nëse bilanci juaj celular shkon në një territor negativ, ka shumë të ngjarë që numri të bllokohet. Nëse, kur përpiqeni të telefononi, përsëri dëgjoni "Numri i bllokuar", kërkoni një mënyrë për të zgjidhur këtë problem.
Udhëzimet
Hapi 1
Arsyeja më e zakonshme për bllokimin e një llogarie janë thirrjet që nuk janë paguar në kohë. Në këtë rast, trajtimi i situatës është shumë i thjeshtë. Vendosni para në telefonin tuaj. Zakonisht, ju duhen të paktën 10 rubla për të zhbllokuar një tarifë të thjeshtë. Për tarifën e përdorur për të hyrë në internet - 50 rubla. Kur depozitoni para përmes makinës, merrni parasysh komisionin.
Mund të mos jetë për bllokimin e llogarisë. Në disa tarifa, pasi të keni arritur një numër të caktuar të bilancit (pozitiv), aftësia për të thirrur është e çaktivizuar.
Hapi 2
Prisni që paratë të mbërrijnë në llogarinë tuaj. Kontrolloni ekuilibrin tuaj. Nëse jeni "në të zezë" - vazhdoni. Mundohuni të kryeni ndonjë operacion duke përdorur lidhjen. Dërgoni sms, mms, telefononi dikë. Pas kësaj, llogaria duhet të zhbllokohet. Ju lutemi vini re se ndonjëherë ju duhet të prisni 24 orë për të zhbllokuar plotësisht.
Hapi 3
Nëse jo, provoni të rindizni telefonin tuaj. Dështoi përsëri? Ju lutemi kontaktoni mbështetjen. Numri i saj MTS është 0890. Në menunë zanore, kontaktoni me operatorin. Shpjegoni situatën tuaj. Operatori do t'ju tregojë saktësisht se cili është problemi juaj dhe do të tregojë veprimet e mëtejshme. Në raste veçanërisht të vështira, mund t'ju duhet të vini në zyrën e MTS. Në këtë rast, duhet të keni një pasaportë dhe një kontratë të lidhur kur blini një kartë SIM.
Hapi 4
Ka mjaft para në llogari, por numri juaj bllokohet papritmas? Ndoshta çështja është në vonesë për një numër tjetër. Nëse disa karta SIM janë regjistruar në emrin tuaj, ju jeni përgjegjës për bilancin e secilës prej tyre. Dhe nëse llogaria në një nga numrat shkon në një territor negativ, të gjithë numrat e regjistruar për ju do të bllokohen. Në këtë rast, ju do të duhet të paguani të gjitha borxhet.
Hapi 5
Problemi mund të jetë jo vetëm në faturë, por edhe në vetë kartën SIM. Bllokimi i tij ndodh kur nuk përdoret për një kohë të gjatë (60-180 ditë, në varësi të tarifës). Në këtë rast, rikuperimi i kartës SIM nuk është i mundur. Gjithashtu, nuk mund të shkoni në sallonin e MTS dhe të merrni një kartë SIM të re me të njëjtin numër.
