Për të zbuluar emrin e planit tarifor "Beeline" me të cilin është lidhur telefoni juaj, mund të përdorni shërbimet e llogarisë tuaj personale në faqen e internetit ose të telefononi shërbimin e klientit.
Udhëzimet
Hapi 1
Vizitoni faqen zyrtare të internetit "Beeline". Zgjidhni rajonin tuaj nga lista e paraqitur në këndin e sipërm të djathtë të faqes kryesore të faqes.
Hapi 2
Kontrolloni menunë vertikale në anën e djathtë të faqes me titull "Klientë privatë". Në kolonën e majtë të kësaj menuje, në fund të saj, do të shihni butonin "Llogaria ime". Klikoni mbi të. Në krye të faqes që shfaqet, ekziston një seksion "Sistemi i menaxhimit të shërbimit" My Beeline ", në të djathtë të titullit është një lidhje - kjo është ajo që ju nevojitet.
Hapi 3
Merrni një fjalëkalim për të hyrë në sistemin e menaxhimit të shërbimit My Beeline. Për ta bërë këtë, thirrni * 110 * 9 # nga numri i telefonit tuaj dhe shtypni butonin e thirrjes. Mesazhi "Kërkesa juaj është pranuar" do të shfaqet në ekranin e telefonit dhe pas disa minutash do të merrni një mesazh SMS me fjalëkalimin tuaj gjashtë shifror në sistemin e menaxhimit të shërbimit. Vendoseni në fushën e duhur, si një hyrje, thirrni numrin e telefonit celular me kodin, por pa tetë. Sistemi do të ofrojë ndryshimin e fjalëkalimit në atë që krijoni vetë.
Hapi 4
Eksploroni faqen kryesore të sistemit të menaxhimit të shërbimit "My Beeline". Në pjesën e sipërme të majtë të tij, nën përshëndetjen, do të shihni informacionin për numrin tuaj të telefonit, në rreshtin e dytë nga lart do të shihni emrin e planit tarifor. Ju mund ta ndryshoni planin tarifor në sistemin e menaxhimit të shërbimit - thjesht klikoni në butonin "Ndrysho" që ndodhet në të djathtë të emrit të planit tuaj tarifor.
Hapi 5
Telefononi shërbimin ndaj klientit "Beeline", për këtë, thirrni 0611 nga celulari juaj dhe shtypni butonin e thirrjes. Nga një telefon fiks, mund të telefononi në 495-974-8888. Ndiqni udhëzimet e makinës telefonike, prisni lidhjen me operatorin. Për ta bërë këtë, pas mesazhit të parë zanor, shtypni "2" në modalitetin e tonit, pas të dytit - "0". Mbani në mend se koha e pritjes për një lidhje me një specialist të shërbimit të klientit mund të jetë deri në 15-20 minuta. Bëni specialistit pyetjet që ju interesojnë në lidhje me planin tarifor.
