Telefonat mobil modernë (smartphone) janë të infektuar me viruse në të njëjtën mënyrë si kompjuterët. Një virus mund të futet në telefon së bashku me informacionin e marrë nga interneti, përmes mesazheve Bluetooth, SMS dhe MMS. Si rregull, telefoni është bllokuar, praktikisht jashtë funksionit. Në këtë rast, virusi duhet të hiqet urgjentisht nga vetja ose të kontaktoni një specialist.
Udhëzimet
Hapi 1
Possibleshtë e mundur të përcaktohet prania e një virusi në një telefon ose tabletë nga shumë shenja: ka parregullsi në funksionimin e sistemit operativ, programet janë bllokuar ose ato fillojnë të punojnë dobët, fotografi të panjohura, parulla mund të shfaqen në ekranin kryesor. Në historikun e thirrjeve dhe mesazheve, mund të shfaqen ato që nuk janë bërë nga ky telefon. Në vetvete, programet, një aparat fotografik dhe aplikacionet mobile do të fillojnë të ndizen.
Fondet do të fillojnë të zhduken në një portofol celular ose llogari personale dhe pronari i pajisjes do të humbasë qasjen në to. Nëse keni përdorur një llogari të mediave sociale nga ky telefon, mund të humbni gjithashtu hyrjen në to, ose të gjeni mesazhe të dëmshme ose ngacmuese që nuk i keni shkruar. Aplikimet mund të mos fillojnë, butonat mund të mos shtypen dhe një mesazh gabimi do të shfaqet kur programet të fillojnë. Bateria e pajisjes suaj do të fillojë të thahet më shpejt se zakonisht. Virusi është madje i aftë të heqë softuer antivirus. Në këtë rast, duhet të instaloni një tjetër, më efektiv.
Në disa raste, ju kërkohet të dërgoni një SMS me pagesë për të zhbllokuar telefonin tuaj. Por edhe dërgimi i një mesazhi nuk garanton që pajisja do të jetë përsëri e sigurt. Më mirë të kaloni kohë dhe përpjekje për heqjen e virusit.
Hapi 2
Instaloni antivirus dhe skanoni telefonin tuaj. Për të hequr viruset, duhet të gjeni dhe shkarkoni një antivirus për telefonin tuaj android. Ka disa antivirus të tillë, disa mund të shkarkohen falas. Pas instalimit të anti-virusit, shkoni te seksioni "skanues anti-virus" dhe klikoni në butonin "skanim". Anti-Virusi do të fillojë procesin e skanimit, gjatë të cilit, me zbulimin e viruseve, do të ofrojë heqjen e tyre.
Kur hiqni një virus duke përdorur një program antivirus, duhet të kaloni nëpër kontrolle të përsëritura duke ndjekur rekomandimet e programit. Nëse pas rivendosjes së cilësimeve disa skedarë dhe programe u zhdukën, kjo do të thotë që ata ishin infektuar dhe programi i fshiu ato.
Hapi 3
Rikthim ne gjendjen e fabrikes. Ju mund të shpëtoni nga viruset duke rivendosur të gjitha të dhënat e përdoruesit nga memoria e brendshme. Të gjitha informacionet e tjera do të humbasin gjithashtu, kështu që para se të kryeni këtë proces, duhet të bëni rezervime dhe të ruani informacione të rëndësishme diku tjetër. Nëse është zgjedhur kjo metodë, duhet të shkoni te cilësimet e telefonit dhe të gjeni atje seksionin "Rivendosja dhe rivendosja", e cila në disa pajisje mund të quhet "Rikthim dhe rivendosje" ose mundësi të tjera në varësi të prodhuesit. Nga ky seksion ka një dalje në seksionin "Rivendos të dhënat" ose "Rivendos cilësimet".
Pasi të klikoni në këtë buton, do të shfaqet një paralajmërim për fshirjen. Tjetra, duhet të klikoni në butonin "Rivendos cilësimet", i cili zakonisht ndodhet në fund të ekranit. Pas rivendosjes së cilësimeve, pajisja do të rindizet dhe cilësimet do të duhet të rinstalohen. Kjo procedurë heq të gjitha viruset nga telefoni. Ju do të duhet të punoni me instalimin e cilësimeve të reja, por telefoni do të garantohet të pastrohet.
Hapi 4
Heqja e virusit përmes kompjuterit. Metoda është mjaft efektive dhe e thjeshtë. Për ta aktivizuar atë, thjesht lidhni telefonin tuaj me kompjuterin tuaj në modalitetin e ruajtjes. Pastaj hapni antivirusin tuaj dhe filloni të skanoni skedarë dhe dosje individuale në telefonin ose tabletin tuaj. Prisni deri në fund të procesit të skanimit dhe më pas fshini të gjithë skedarët e infektuar me virusin. Për një procedurë të tillë, mund të përdorni pothuajse çdo program anti-virus të instaluar në kompjuterin tuaj.
Hapi 5
Për të hequr virusin ransomware pa paguar, thjesht mbani të shtypur butonin Recovery në telefonin tuaj për 10 sekonda. Në mënyrë tipike "Rikuperimi" është një kombinim i butonave të volumit dhe energjisë në telefon. Si ta kryeni saktësisht këtë veprim në telefonin tuaj, duhet të kërkoni vetë në Internet, duke treguar modelin dhe "butonat për rikuperim" në lidhje me kërkimin. Pasi të keni hyrë në modalitetin e rikuperimit, në menunë që hapet, gjeni artikullin e fshirjes / rivendosjen e fabrikës dhe përdorni butonin OK për të detyruar që telefoni të rindizet. Para se të kryeni procedurën, rekomandohet të hiqni USB flash drive dhe kujtesën e jashtme nga telefoni. Duhet ta skanoni me një antivirus në kompjuterin tuaj dhe pasi të ketë përfunduar restaurimi, vendoseni përsëri telefonin. Kjo është bërë për shkak të faktit se viruset nga një flash drive mund të migrojnë në memorien kryesore të telefonit.
Hapi 6
Ri-ndezje. Përdoret në rastet më ekstreme, për shembull, kur një virus spyware ka ekzistuar në pajisje që nga lëshimi i tij dhe është ngulitur direkt në firmware të telefonit. Secili model ka versionin e tij individual të firmware, i cili përfshin udhëzime për instalimin e tyre. Për të kryer këtë operacion, do t'ju duhen disa pajisje të posaçme, posedimi i njohurive të caktuara dhe, me shumë mundësi, do të duhet të kontaktoni një specialist për këtë. Por nëse nuk ka rrugëdalje tjetër dhe metodat e zakonshme nuk ndihmojnë, atëherë do të duhet të përdorni këtë metodë.
Hapi 7
Parandalimi i infeksionit nga virusi. Kur të shpëtoni nga fatkeqësia ose të blini një telefon të ri, duhet të shkarkoni dhe instaloni menjëherë një antivirus të provuar për smartphone-in tuaj. Nëse kjo nuk është bërë, atëherë pas pak shenjat e infeksionit mund të shfaqen përsëri në telefon. Për të shmangur këtë, thjesht duhet të përdorni programe të provuara, mos lejoni që të huajt të hapin programe dhe skedarë të paverifikuar në telefonin tuaj, sigurohuni që të azhurnoni pajisjet mobile ndërsa lëshohen azhurnimet e sistemit. Gjithashtu, jini të kujdesshëm kur klikoni në lidhje, edhe nëse ato janë dërguar nga miqtë - në fund të fundit, telefoni ose llogaria e tyre mund të ishte hakuar dhe bërë një postë me qëllim të keq.