Shpesh klientët e operatorëve të telekomit ankohen se paratë po e lënë llogarinë në një drejtim të panjohur. Në mënyrë që të kontrolloni financat tuaja dhe të kuptoni se çfarë po ndodh me fondet në llogari, sigurohuni që të gjeni se si të bëni thirrje me detaje në Megafon.
Si të bëni thirrje të hollësishme në Megafon përmes llogarisë tuaj personale
Për të marrë një printim të shpenzimeve në një llogari në Megafon, duhet të shkoni në faqen megafon.ru dhe të regjistroheni në llogarinë tuaj personale. Për ta bërë këtë, futni numrin tuaj në një formë të veçantë dhe merrni një fjalëkalim për të hyrë.
Pas fitimit të hyrjes, duhet të zgjidhni seksionin "detajet e faturës". Në dritaren që hapet, duhet të futni datat për të cilat dëshironi të merrni një printim të thirrjeve dhe të zgjidhni formatin e skedarit në të cilin do të përpilohet deklarata.
Ju do të merrni një shtypje në adresën e postës elektronike të dhënë sipas kërkesës. Ju nuk keni nevojë të prisni gjatë për këtë, detajet e thirrjeve të Megafon do të dërgohen automatikisht brenda pak minutash.
Informacioni mund të merret në lidhje me thirrjet dhe përdorimin e shërbimeve të tjera, fonde që u debituan gjatë gjashtë muajve të fundit.
Si të merrni një printim të thirrjeve në Megafon përmes telefonit
Nëse nuk keni qasje në internet në dorë, atëherë mund të porosisni një detaj të llogarisë në Megafon direkt nga telefoni juaj celular.
Për ta bërë këtë, duhet të kontaktoni tryezën e ndihmës së operatorit në 0505. Për të porositur, duhet të dëgjoni mesazhet e sistemit të automatizuar dhe të zgjidhni seksionet e nevojshme. Aktualisht, për të gjetur informacion në lidhje me shpenzimet për 24 orët e fundit, mjafton të shtypni numrat 1 dhe pastaj 6 në formimin e numrit ton. Detajet do të njoftohen nga një sistem i automatizuar dhe do t'i dërgohen SMS.
Për fat të keq, nuk do të jetë e mundur të merrni informacione më të hollësishme në llogari përmes telefonit.
Si të detajoni llogarinë e Megafon në zyrën postare
Ju mund të bëni thirrje të hollësishme në Megafon për një periudhë të gjatë, të merrni jo vetëm shumën e shpenzimeve, por gjithashtu të zbuloni se kujt iu bënë thirrjet, sms-të u dërguan, kur u përdor interneti, nëse kontaktoni zyrën e shërbimit të klientit.
Për ta bërë këtë, duhet të keni me vete pasaportën tuaj. Printimi do të jetë gati në shumicën e rasteve në 2-3 ditë pune.
Kështu, nëse nuk jeni gati të shkoni diku dhe të prisni për rezultate, atëherë opsioni më i mirë do të ishte përdorimi i shërbimeve të automatizuara. Për të bërë thirrje të hollësishme në Megafon shpejt dhe falas, zgjidhja më e mirë do të ishte të kontaktoni me seksionin e duhur të llogarisë tuaj personale.
