Midis të gjitha mundësive të ofruara nga një operator celular, ekziston një shërbim Detailing Call, i cili nënkupton marrjen e informacionit për një periudhë të caktuar në lidhje me të gjitha thirrjet, mesazhet, rimbushjen e llogarisë dhe tërheqjen e fondeve. Për të marrë shpejt të dhënat e interesit, duhet të dini se si të porosisni një faturë të detajuar.
Veryshtë shumë e lehtë të marrësh një printim të hollësishëm të thirrjeve MTS, thjesht duhet të ndiqni rekomandimet e operatorit. Ka disa mënyra për të marrë detaje të thirrjeve në MTS: përdorni shërbimet e faqes zyrtare të internetit ose kontaktoni qendrën e shërbimit.
Në faqen e internetit të operatorit, secilit pajtimtar i jepet mundësia të menaxhojë llogarinë e tij dhe të ndjekë lëvizjen e fondeve. Ju mund të shihni informacione të hollësishme rreth thirrjeve duke përdorur asistentin e Internetit. Kjo kërkon:
- Regjistrohuni në faqen e internetit duke përdorur formularin e propozuar. Për të marrë një fjalëkalim për të hyrë në llogarinë tuaj personale, duhet të thirrni kërkesën * 111 * 25 #.
- Shkoni në llogarinë tuaj personale, duke treguar numrin e telefonit dhe fjalëkalimin e caktuar.
- Zgjidhni nga lista e shërbimeve të ofruara skedën "Kontrolli i kostos" dhe pasi të keni hapur dosjen, klikoni në lidhjen "Detajimi i thirrjes".
- Tjetra, duhet të caktoni periudhën për të cilën nevojiten informacione të hollësishme, por duhet të jetë brenda gjashtë muajve.
- Së fundmi, duhet të zgjidhni metodën e dërgimit të raportit - në kutinë postare (pasi të keni specifikuar adresën e postës elektronike) në format HTML.
Shërbimi paguhet, kostoja e tij përcaktohet nga plani tarifor në të cilin është pajtuar pajtimtari dhe urgjenca e marrjes së printimit.
Sidoqoftë, informacionin e përgjithshëm për periudhën e interesit mund ta shikoni falas. Për ta bërë këtë, shkoni te dosja "Kontrolli i kostos" në llogarinë tuaj personale. Faqja tregon thirrjet e marra dhe të bëra në të gjitha drejtimet, mesazhet e dërguara dhe të marra, të dhëna për pajtimet në shërbimet periodike, si dhe bilancet totale në fillim dhe në fund të periudhës së specifikuar.
Nëse nuk është e mundur ose nëse nuk keni njohuri të mjaftueshme për të hyrë në faqen e internetit të operatorit, atëherë duhet të kontaktoni zyrën e MTS për një printim të thirrjeve. Konsulenti do t'ju ndihmojë të përpiloni një aplikacion dhe do ta pranoni atë pas prezantimit të pasaportës tuaj. Detajet e thirrjeve të hartuara në një raport mund të merren menjëherë - formimi i saj do të zgjasë disa minuta.
Raporti ofron shpjegime të hollësishme të shpenzimit të fondeve për thirrje, SMS, shërbime shtesë, si dhe gjendjen e llogarisë për periudhën e specifikuar. Por informacioni mbi llogaritë mund të merret vetëm për periudhën e mëparshme, domethënë për muajin e kaluar. Prandaj, nuk do të jetë e mundur të zbulohen rezultatet e negociatave një javë më parë.
Importantshtë e rëndësishme të kuptoni se mund të bëni një kërkesë për detaje të telefonatës vetëm për numrin tuaj. Përpjekjet për të marrë printime të thirrjeve të dikujt tjetër konsiderohen si një shkelje e privatësisë dhe dënohen me ligj.