Sot, nuk do të habitni askënd me një smartphone me aftësitë e një kompjuteri. Lojëra grafike të fuqishme dhe të "rënda", filma në cilësi HD, telefonia VoIP përmes GPRS dhe protokolleve Wi-Fi … Modelet më të mira të pajisjeve mobile nuk janë më në gjendje t'i përballojnë të gjitha këto në mënyrë të përsosur. Dizajni i telefonit gradualisht po bëhet më i ndërlikuar; shfaqen firmuare speciale, të cilat janë përgjegjëse për funksionimin efikas të të gjithë pajisjes. Problemi është se kur një firmware i tillë fluturon, telefoni kthehet në një "tullë".
RAM, tastierë dhe ekran, memorie flash, procesor, përshpejtues video. Kjo nuk është një listë e pjesëve që punojnë në kompjuter. Fromshtë nga detaje të tilla që një smartphone modern përbëhet sot, në fakt, qëndrimi në shkallët e përparimit teknik është shumë më afër një kompjuteri të plotë se sa thjesht një telefoni. Duhet të theksohet se është flash memorie ajo që është shumë e rëndësishme për një telefon modern, është një mikroprocesor në të cilin cilësimet e harduerit dhe softueri nguliten në një mënyrë të veçantë. Në përgjithësi, këto cilësime quhen firmware dhe azhurnimi i softuerit, në përputhje me rrethanat, po vezullon.
Varja e pajisjes, mbyllja, rindezja spontane, shkëputja e portave Bluetooth ose Wi-Fi janë disa nga simptomat më të zakonshme të problemeve të afërta me firmware-in e smartphone-ve që kërkojnë vëmendjen tuaj. Në vetvete, këto probleme nuk do të zhduken, përkundrazi, ato vetëm do të rriten. Veryshtë shumë e rrallë kur firmware fluturon ashtu, pa paralajmërim. Arsyet mund të ndryshojnë. Një pajisje e re, e sapo lëshuar, mund të ketë një të ashtuquajtur firmware "të papërpunuar", të cilin prodhuesi do ta përsosë në të ardhmen. Një smartphone mund të prishet gjithashtu si rezultat i veprimeve të pronarit të tij, për shembull, për shkak të instalimit të firmuerit të personalizuar që u mblodh nga përdoruesit në bazë të një fabrike dhe është thjesht eksperimentale.
Një smartphone me një firmware të ndezur mund t'i referohet një shërbimi special. Për më tepër, është më mirë ta bëni këtë nëse pajisja është ende nën garanci. Për ata që kanë skaduar periudha e garancisë, ekziston një mundësi për t'u marrë me problemin vetë. Duhet thënë se prodhuesit kanë qëndrime të ndryshme ndaj vetë-riparimit të produkteve të tyre. Për shembull, Sony Ericsson dhe deri vonë Nokia madje inkurajuan eksperimente në telefona, postuan firmuer të ri direkt në faqen zyrtare të internetit, u siguruan përdoruesve një program të veçantë për lidhjen e një smartphone dhe një kompjuteri. Dhe HTC dhe Apple bllokuan hyrjen në skedarët e sistemit të telefonave të tyre, duke ndaluar përdoruesit të ndryshojnë strukturën e tyre.
Për ta rifreskuar vetë telefonin, kërkoni në Internet për faqe dhe forume të adhuruesve të markës suaj të telefonit. Zakonisht këto faqe kanë njerëz me përvojë të cilët gjithmonë do të ndihmojnë një fillestar.
Për të rivendosur firmware, do t'ju duhet një kabëll USB, një version i ri i softuerit të shkarkuar nga faqja zyrtare e prodhuesit dhe një program i veçantë që ju lejon të zëvendësoni programin e vjetër me një të ri. Ju lutemi vini re se kur firmware të ndryshohet, të gjitha të dhënat në memorjen e brendshme të telefonit do të fshihen, duke përfshirë fletoren, fotot dhe përmbajtjen tjetër të medias. Të dhënat në një kartë memorie të jashtme, nëse ka një në smartphone-in tuaj, do të mbeten të paprekura.
Riparimi i firmware-it mund të zgjasë shumë. Ndiqni udhëzimet e prodhuesit për markën tuaj të telefonit, merrni kohën tuaj dhe mos kini frikë të bëni një gabim. Në fund të fundit, nuk do të jeni në gjendje të "vrisni" telefonin me një ndezje të pasuksesshme. Por procesi i papërfunduar i ndezjes lehtë mund t'ju dërgojë në shërbim, duke e kthyer smartphone-in tuaj në një "tullë". Për të parandaluar që kjo të ndodhë, mjafton të siguroni telefonin me furnizim të energjisë pa ndërprerje nga rrjeti elektrik.