Për të kontaktuar me operatorin e Shërbimit të Pajtimtarit të degës Vollga të operatorit celular "MegaFon", telefononi në numrin pa pagesë, përdorni komunikimin video në faqen e internetit ose bëni një pyetje në mesazh.
Udhëzimet
Hapi 1
Telefononi në tryezën e ndihmës MegaFon në numrin pa pagesë 8-800-333-05-00. Telefoni është i njëjtë për të gjithë abonentët e rrjetit MegaFon në të gjithë Federatën Ruse. Kaloni telefonin në modalitetin e tonit dhe, duke ndjekur udhëzimet e zërit në celular, shtypni së pari "1" për të zgjidhur çështje që lidhen me telefonin celular dhe pastaj "2" për t'u lidhur me operatorin. Paralajmëroni atë që jeni pajtimtar i degës së Vollgës në Megafon, operatori do t'ju përgjigjet vetë pyetjeve tuaja ose do të kalojë te një specialist për degën tuaj.
Hapi 2
Shkoni në faqen zyrtare të internetit të MegaFon. Kushtojini vëmendje pjesës së sipërme të majtë të faqes, pranë logos së kompanisë zgjidhni "dega Vollga". Në menunë horizontale, zgjidhni butonin në të djathtë "Ndihmë dhe Shërbim", klikoni mbi të. Pas kësaj, një menu vertikale do të shfaqet në anën e majtë të faqes, gjeni dhe hapni seksionin "Bëni një pyetje".
Hapi 3
Ky seksion ju lejon të bëni një thirrje video dhe të kontaktoni një specialist të Shërbimit të Pajtimtarit MegaFon. Sigurohuni që mikrofoni në kompjuterin tuaj është i ndezur, gjerësia e brezit të Internetit është të paktën 128 Kb / s dhe është lidhur një kamerë në internet. Nëse kamera nuk është e lidhur ose jo, ju do të shihni punonjësin e Shërbimit të Klientit, megjithatë, ai nuk do t'ju shohë. Gjatë sesionit të komunikimit me video, bëni të gjitha pyetjet që ju interesojnë.
Hapi 4
Kushtojini vëmendje pjesës së poshtme të faqes Bëni një Pyetje. Ekziston një dritare ku mund të bëni një pyetje me shkrim. Përveç pyetjes që ju intereson, duhet të shkruani emrin tuaj, numrin e telefonit dhe adresën e postës elektronike në fusha të veçanta. Gjithashtu, duhet të zgjidhni temën e emisionit dhe zonën nga ato që kanë të bëjnë me degën e Vollgës të ndërmarrjes. Pasi të plotësoni të gjitha fushat, klikoni në butonin "Dërgo" dhe prisni për një përgjigje në kutinë tuaj të postës elektronike.
