Ndërfaqet na rrethojnë kudo: telefona, makina, rrugë dhe aeroplanë, makina biletash dhe faqe në internet - ato janë në gjithçka që një person mund të ndikojë nga veprimet e tij.
Nëse ndërfaqja është ndërveprimi i një personi me një objekt të pajetë, atëherë ndërfaqja e përdoruesit është ndërveprimi i një personi dhe një kompjuteri: faqet, aplikacionet mobile, programet. Dhe ky bashkëveprim duhet të projektohet nga dikush. Kjo është bërë nga dizajnerët e ndërfaqeve, të cilët quhen edhe dizajnerë UI / UX. Ata punojnë mbi parimet e sistemit, rendin e veprimeve që përdoruesi mund të kryejë, rezultatin që do të marrë në dalje, qartësinë, bukurinë dhe komoditetin e objektit në përdorim. Qëllimi i një krijuesi të ndërfaqes është të bëjë ndërveprimin midis një personi dhe një programi të këndshëm, logjik dhe miqësor; është një punë në kryqëzimin e projektimit, inxhinierisë, marketingut dhe psikologjisë.
Lehtësia dhe bukuria e ndërfaqeve shpesh projektohet nga i njëjti person, por ndërfaqet po bëhen gjithnjë e më komplekse, kështu që profesioni ndahet në dy. Projektuesi i Ndërfaqes së Përdoruesit (UI) është ai që ngarkon bukurinë dhe kënaqësinë. Designer User Experience Designer (UX) është ai që është përgjegjës për përdorshmërinë dhe përafrimin me objektivat e biznesit.
Një dizajner UI merret me gjithçka që lidhet me dizajnin e ndërfaqes dhe krijon ndërfaqe të qarta, koherente dhe të bukura për përdoruesin. Përgjegjësitë e tij kryesore janë: stili, krijimi i faqeve, dizenjimi i faqes direkte. Punon me ngjyra, ikona, tipografi, lundrim, menu, butona, dritare, animacione, njoftime. Një specialist i UI krijon një dizajn të bazuar në të dhëna nga një specialist i UX.
Një dizajner UX studion problemet e përdoruesit, kupton sjelljen e përdoruesit dhe eksploron përvojën. Projektuesi UX duhet të sigurohet që produkti funksionon në një mënyrë logjike dhe zgjidh probleme specifike. Përgjegjësitë kryesore të një pro UX: kërkimi i audiencës dhe produktit, skenari i përdoruesit. Një dizajner UX ka të bëjë me "lumturinë" e përdoruesit: kënaqësinë dhe produktivitetin e punës me ndërfaqen, kuptimin e përgjithshëm dhe lehtësinë e zgjidhjes së problemit.
Rolet e të dy dizenjuesve mbivendosen, kështu që është e pamundur të merresh vetëm me ndërfaqen e përdoruesit pa njohuri të UX - dhe anasjelltas.
