Kompania TELE2 pozicionohet si operatori më i sinqertë celular, por a jeni i befasuar kur zbuloni se shuma të denja debitohen nga llogaria juaj çdo muaj? Ndoshta çështja është që ju keni të lidhur një "Përmbajtje" misterioze. Çfarë është ajo dhe si mund ta fik?
Si të kuptojmë se ku shkojnë paratë në TELE2?
Për të zbuluar detajet e llogarisë në TELE2, thjesht shkoni në llogarinë tuaj personale në faqen e tyre zyrtare (butoni është në këndin e sipërm të djathtë). Ju mund ta bëni këtë pa një fjalëkalim duke futur numrin tuaj të telefonit në dritaren e duhur. Pastaj do të shfaqet një dritare që shfaqet në ekranin e pajisjes suaj që ju kërkon të vendosni numrin 1. Bëni këtë dhe automatikisht do të futni llogarinë tuaj personale.
Pastaj ndiqni udhëzimet e thjeshta:
-
Shkoni te seksioni "Shpenzime dhe pagesa" - atje do të shihni se në çfarë shkojnë paratë tuaja çdo muaj. Lista duket diçka e tillë (për shembull e tarifës Shumë e Zezë):
- Tarifa e pajtimit 0, 00
- Internet 306, 92 nga 3 072 Mb
- Telefonia lokale e paguar 0, 00
- Telefonia në distancë të largët / telefonike ndërkombëtare 0, 00
- SMS / MMS 0, 00
- Interneti 0, 00
- Përmbajtja 180, 00
- Shërbime të tjera me pagesë 0, 00
- Siç mund ta shihni, nuk keni shpenzuar asnjë qindarkë për thirrje dhe SMS jashtë paketës, por për çfarë lloj përmbajtje TELE2 keni shpenzuar 180 rubla? Shkoni te seksioni "Tarifa dhe Shërbime" dhe zgjidhni "Menaxhimi i Abonimit". UAU! Po uvas çdo ditë ata heqin 30 rubla për një lloj pajtimi të paguar, të cilin nuk e dini ??? Çaktivizoni atë duke klikuar kryqin pranë emrit.
Nga lindi përmbajtja me pagesë e TELE2?
A jeni i sigurt që nuk keni lidhur një pajtim të paguar dhe askush nuk po e përdor telefonin tuaj që mund ta bëjë këtë? Mos e fajësoni operatorin.
Siç i shpjeguan konsulentët e operatorit celular TELE2 autorit të artikullit, abonimet me pagesë aktivizohen kur vizitoni faqet e argëtimit, nëse klikoni në dritaret, madje edhe thjesht për t'i hequr ato - kjo është përgjegjësia e burimeve të tilla dhe TELE2 thjesht ofron shërbimin që keni aktivizuar pa dashur.
Si të çaktivizoni përmbajtjen në TELE2 përmes llogarisë tuaj personale
Po, tani i keni hequr të gjitha pajtimet me pagesë, por si shpëtoheni përfundimisht nga përmbajtja TELE2? Impossibleshtë e pamundur - ky është sistemi. Por ju mund të krijoni një llogari të veçantë për përmbajtjen dhe thjesht mos ta rimbushni atë - atëherë fondet nuk do të debitohen nga llogaria juaj kryesore për të financuar pajtimet e aktivizuara në Internet. Ata do të renditen në zyrë, por thjesht nuk do të veprojnë për shkak të mungesës së fondeve për të paguar shërbimin. po, jo më e mira, por e vetmja mundësi është të shmangni humbjet e panevojshme.
Për të lidhur një llogari personale të përmbajtjes, thirrni * 160 # dhe shtypni telefonatën. Është falas. Pas disa sekondash, do të merrni një SMS në lidhje me krijimin e një llogarie përmbajtjeje me një bilanc prej 0 rubla. Gjithçka !!! Misioni u realizua. Tani mund të përdorni në mënyrë të sigurt internetin pa u shqetësuar se aksidentalisht jeni regjistruar në një lloj parashikimi të motit për 30 rubla në ditë.
Si të çaktivizoni përmbajtjen në TELE2 përmes linjës telefonike? Telefononi në numrin pa pagesë 611 dhe flisni me një konsulent. Të gjitha detajet do t'ju shpjegohen.