Një arsye e zakonshme për bllokimin e një karte SIM është përdorimi i saj i rrallë nga pronari (më pak se një herë në 3-6 muaj). Përdoruesit e tillë, për të rikthyer funksionalitetin e kartës së tyre, duhet të kalojnë shumë kohë dhe të kontaktojnë me operatorin e tyre celular.
Udhëzimet
Hapi 1
Nëse jeni pronar i kartës SIM të një operatori MTS dhe ajo është regjistruar tek ju, atëherë mund ta ktheni aktivitetin e kartës SIM duke kontaktuar zyrën e mbështetjes së klientit. Në këtë rast, nuk ka kuptim të telefononi shërbimin e parapaguesit, pasi që procedura e zhbllokimit mund të kryhet vetëm me praninë personale të mbajtësit të kartës. Nëse numri juaj i lëshohet një personi tjetër (për prindërit ose miqtë, për shembull), atëherë prania juaj në zyrë nuk do të jetë e mjaftueshme, karta SIM do të restaurohet vetëm kur të vijë personi tek i cili është regjistruar. Mos harroni se kur vizitoni sallonin e komunikimit do t'ju duhet një dokument identiteti (pasaportë).
Hapi 2
Për të zhbllokuar një kartë Beeline, duhet të kontaktoni gjithashtu zyrën e kompanisë ose një shitës zyrtar të Beeline dhe më pas të plotësoni një kërkesë të veçantë për restaurimin e një karte SIM. Zakonisht aplikacioni shqyrtohet dhe konfirmohet brenda 24 orëve nga data e dorëzimit. Procedura e restaurimit është falas, ekziston vetëm një kusht për zbatimin e saj - prezantimi i pasaportës nga pronari.
Hapi 3
Për abonentët me numrin 5077777 ose 0500. Specialistët do t'ju ndihmojnë të kuptoni situatën dhe të rivendosni kartën. Nëse kjo rezulton të jetë e pamundur, do t'ju kërkohet të shkruani një kërkesë për rimbursim (nëse ndonjë shumë ishte në llogari) ose blini një numër të ri.