Çdo kompani në një pikë të caktuar të zhvillimit të saj përballet me problemin e zgjedhjes së një PBX për një zyrë. Zakonisht njerëzit u drejtohen specialistëve për ndihmë, por në mënyrë që zgjedhja të jetë me të vërtetë korrekte dhe e qëllimshme, është e nevojshme të njihni parimet themelore të ndërtimit të sistemeve të tilla.
Udhëzimet
Hapi 1
Para se të filloni të zgjidhni një PBX, zbuloni se sa punonjës do të përdorin linjat e brendshme. Përmes shkëmbimit automatik të telefonit, pajtimtarët mund të marrin telefonata nga qyteti, të kalojnë thirrjet me njëri-tjetrin, të komunikojnë me njëri-tjetrin, të telefonojnë në qytet dhe në celular.
Hapi 2
Mundohuni të vlerësoni rritjen e kompanisë gjatë viteve të ardhshme dhe të shihni se sa njerëz do të përdorin PBX në tre deri në katër vjet. Kjo është e nevojshme për të kursyer para dhe për të përdorur burime me efikasitet maksimal. Zakonisht parashikohet një rritje prej 25% e numrit të pajtimtarëve. Për shembull, nëse fillimisht sistemi është krijuar për 12 punonjës, atëherë kapaciteti i stacionit duhet të jetë së paku 16 linja të brendshme.
Hapi 3
Numëroni numrin e linjave të brendshme - në këtë mënyrë mund të llogaritni numrin e kërkuar të linjave të qytetit. Në përgjithësi pranohet që një i jashtëm është i mjaftueshëm për tre pajtimtarë të brendshëm. Për shembull, nëse zgjidhet një PBX me 16 linja të brendshme, duhet të ketë të paktën gjashtë linja të qytetit.
Hapi 4
Duke ditur numrin e linjave të brendshme dhe të jashtme, vendosni nëse këto linja do të jenë analoge, dixhitale ose VoIP. Në përgjithësi, përdoren disa telefonë dixhitalë, zakonisht të një modeli unik, të përshtatshëm vetëm për një PBX të veçantë. Pjesa tjetër e shtesave zakonisht bëhen analoge.
Hapi 5
Zgjidhni llojin optimal të linjave CO, duke marrë parasysh lidhjen. Për shembull, nëse zyra shpesh ndryshon adresën, është e papërshtatshme të përdoren linja analoge - operatori i telekomit nuk do të jetë në gjendje të sigurojë linja askund. Në këtë rast, opsioni më i mirë do të ishte VoIP - një teknologji pa vendndodhje.
Hapi 6
Analizoni funksionalitetin e dëshiruar të PBX. Funksionet themelore të tilla si transferimi, përcjellja e thirrjeve, shpërndarja fleksibël e thirrjeve hyrëse, grupet e thirrjeve hyrëse dhe grupet e marrjes janë standarde dhe ofrohen në PBX-të më moderne. Karakteristikat jo standarde përfshijnë aftësinë për të ndërtuar qendra thirrjesh duke përdorur programe shtesë, regjistrimin e thirrjeve dhe tarifimin.