Ndodh shpesh që kur kodet e sigurisë së kartës SIM futen përsëri gabimisht, ajo të bllokohet. Në këtë rast, zhbllokimi është i mundur vetëm kur kontaktoni departamentin e pajtimtarit. E njëjta gjë vlen edhe për operatorin Life.
E nevojshme
pasaportë ose ndonjë dokument tjetër identiteti
Udhëzimet
Hapi 1
Kontaktoni departamentin më të afërt të shërbimit të pajtimtarit të operatorit tuaj celular në qytetin tuaj. Nëse karta juaj SIM është regjistruar tek një person i caktuar, do t'ju duhen dokumentet e tij, nëse karta SIM është regjistruar tek ju, atëherë merrni ndonjë dokument që konfirmon identitetin tuaj, për shembull, një pasaportë ose ID ushtarake.
Hapi 2
Këshillohet gjithashtu të merrni një kartë SIM të kyçur të operatorit Life. Në rast se një kartë SIM e bllokuar regjistrohet tek një person tjetër, prania e tij në pikën e shërbimit të operatorit tuaj do të jetë e detyrueshme. Aty mund të riregjistroni pronarin e kartës SIM, nëse do të jetë i përshtatshëm për të dy në të ardhmen.
Hapi 3
Prisni që punonjësit e departamentit të pajtimtarëve të kontrollojnë dokumentet tuaja dhe të ribotojnë kartën tuaj SIM. Ju lutemi vini re se në kohën e kontaktit tuaj me punonjësit e zyrës së shërbimit ndaj klientit, llogaria juaj personale nuk duhet të ketë një bilanc negativ.
Hapi 4
Nëse karta juaj SIM nuk është regjistruar në ndonjë emër, është më mirë të keni me vete dokumentet që keni marrë me vete kur e blini, nëse ka, por zakonisht nuk ka probleme me ribotimin e kartave SIM të paregjistruara. Në të ardhmen, është më mirë të regjistroni karta në emrin tuaj.
Hapi 5
Nëse një situatë e ngjashme ka ndodhur me një kartë SIM të ndonjë operatori tjetër, gjithashtu kontaktoni departamentin e shërbimit të pajtimtarit të qytetit tuaj. Ribotimi i një karte SIM do t'ju marrë më shumë se 10 minuta, me kusht që të mos ketë probleme me dokumentet dhe të mos ketë asnjë borxh në llogarinë tuaj personale.
Hapi 6
Ju lutemi vini re se duke bllokuar kartën SIM, nuk do të jeni në gjendje të ktheni informacionin në të: numrat e kontaktit të librit të telefonit, mesazhet SMS, informacionin e telefonatës, etj.
