Në vetëm një dekadë, komunikimi celular është bërë i zakonshëm dhe i zakonshëm. Të gjithë kanë celularë: fëmijët e shkollës fillore, adoleshentët, studentët dhe punëtorët, si dhe të moshuarit. Si rregull, të gjithë dinë të përdorin funksionet e pajisjes së tyre, por nganjëherë lindin pyetje që mund të zgjidhen vetëm nga një punonjës i qendrës së mbështetjes së klientit.
Fillimisht, aftësia për të kontaktuar një specialist direkt mbështetej nga çdo operator, por me kalimin e kohës, disa prej tyre e hoqën këtë funksion. Për shembull, një thirrje për mbështetjen teknike të "Beeline" në 0611 tani është e kufizuar në vetëm kërkesa nga sistemi. Ju mund të prisni për sa kohë që dëshironi që oferta të kontaktojë operatorin, por kalimi i lakmuar nuk do të ndodhë.
Sigurisht, mund të kontaktoni qendrën e mbështetjes në faqen e internetit të Beeline, në llogarinë tuaj personale, ku ka disa mundësi për një komunikim të tillë. Sidoqoftë, jo të gjithë e kanë këtë mundësi dhe është gjithmonë më e përshtatshme për të thirrur.
Pra, si, të gjithë njëjtë, për të hyrë në operatorin e rrjetit Beeline? Rezulton se ka një shteg, dhe mjaft të thjeshtë.
- Ju duhet të telefononi 0611 në telefonin tuaj - kjo është mbështetje falas për pajtimtarët. Sistemi menjëherë lëshon një përshëndetje dhe raporton informacion në lidhje me planin tarifor dhe bilancin e përdoruesit, pas së cilës ai fillon të rendisë shërbimet, me një propozim për të shtypur një ose një numër tjetër në thirrjen tonale të pajisjes.
- Numri "një" përmban të gjitha informacionet në lidhje me internetin celular dhe ju duhet të shtypni këtë buton, madje edhe informacioni nuk është i nevojshëm.
- Më tej, sistemi thotë se nëse keni nevojë të lidheni me internet tani, atëherë duhet të shtypni përsëri një, dhe të merrni informacione në SMS, atëherë numrin "dy". Ky mesazh duhet të injorohet dhe zero duhet të shtypet. Në të njëjtën sekondë, do të tingëllojë një paralajmërim se të gjitha bisedat janë duke u regjistruar, dhe mbetet vetëm të presësh përgjigjen e specialistit.
Koha e pritjes varet nga mbingarkesa e linjës, por gjithçka është brenda arsyes - pothuajse gjithmonë më pak se pesë minuta. Epo, atëherë mund të bëni pyetjet tuaja.
