Operatorët mobil periodikisht u ofrojnë abonentëve të tyre shërbime të ndryshme, duke u lidhur me të cilat mund të shtoni opsione tarifore dhe të ulni kostot e komunikimit. Për disa shërbime, tarifohet një abonim dhe për të kontrolluar tërheqjen e fondeve nga llogaria juaj e telefonit, bëhet e nevojshme të mësoni rreth shërbimeve të lidhura.
Udhëzimet
Hapi 1
Abonentët e Beeline mund të marrin informacion në lidhje me shërbimet e lidhura duke telefonuar nga telefoni i tyre celular në Qendrën e Kontrollit të Shërbimit në 0674. Në modalitetin automatik, atyre do t'u kërkohet të njihen me listën e shërbimeve të lidhura, të cilat më pas do t'i dërgohen pajtimtarit në forma e SMS.
Hapi 2
Mund të thirrni numrin e shërbimit 067409 dhe butonin e thirrjes së thirrjes. Në modalitetin automatik, do të merrni një mesazh me mundësi për kërkesa. Për të marrë informacionin që ju intereson, do të duhet të gjeni artikullin e dëshiruar, të shihni se çfarë numri duhet të dërgoni për të marrë informacion mbi shërbimet dhe ta shtypni atë, dhe pastaj klikoni në butonin e thirrjes. Ju do të merrni informacion të plotë për shërbimet e lidhura me telefonin tuaj në mesazhin e shërbimit. Kërkesa e shërbimit USSD * 110 * 09 # dhe çelësi i thirrjes funksionojnë sipas të njëjtit parim. Nuk ka asnjë pagesë për thirrjen dhe dërgimin e mesazheve në këto numra. Pra, mbajtësi i kartës SIM nuk duhet të shqetësohet për uljen e bilancit të tij.
Hapi 3
Mund të përdorni gjithashtu një mundësi tjetër: futni * 111 # në tastierën e telefonit celular dhe shtypni butonin e thirrjes. Do të hapet një menu e veçantë e shërbimit, në të cilën duhet të zgjidhni rrugën e mëposhtme: "My Beeline" - "Shërbimet" - "Shërbimet e mia". Pas dërgimit të kërkesës, pajtimtari do të marrë një SMS me një listë të shërbimeve të lidhura aktualisht.
Hapi 4
Për më tepër, ju mund të telefononi Shërbimin e Mbështetjes së Klientit në 0611 dhe, pasi të prisni përgjigjen e operatorit, të bëni një kërkesë për të marrë një listë të shërbimeve të lidhura. Lista e shërbimeve do të vijë gjithashtu në formën e SMS. Operatori është i detyruar të kërkojë të dhëna themelore rreth jush. Pra, duhet t'i tregoni mbiemrin, emrin, patronimin dhe nëse është e nevojshme, të dhënat e pasaportës. Përndryshe, operatori i qendrës së thirrjeve thjesht nuk do të jetë në gjendje t'ju identifikojë si pronar i kartës SIM dhe nuk do të jetë në gjendje t'ju ofrojë informacionin e nevojshëm. Nëse gjithçka është në rregull, atëherë, pasi keni marrë një përgjigje, gjithashtu mund të kërkoni që operatori të çaktivizojë ato shërbime që nuk ju nevojiten. Telefonata për operatorin celular do të jetë gjithashtu falas për ju.
Hapi 5
Në zyrat e "Beeline" gjithmonë mund të merrni informacion të plotë për llogarinë tuaj celular, planin tarifor dhe shërbimet e lidhura. Kur kontakton zyrën, pajtimtari do të ketë nevojë për një pasaportë civile. Nëse ai nuk është me ju, këshilltari do të refuzojë t'ju ofrojë shërbime informacioni në numrin tuaj. Përndryshe, legjislacioni i Federatës Ruse do të shkelet. Nëse numri juaj i telefonit Beeline është regjistruar për një person tjetër, atëherë ai ose ju mund të vini në zyrë, por duke pasur me vete dokumentet e nevojshme. Thjesht ardhja me një pasaportë ose një kopje të pajtimtarit nuk do të funksionojë. Ju duhet të sillni pasaportën tuaj, si dhe një prokurë të noterizuar që pronari i numrit të telefonit Beeline ju lejon të siguroni informacion dhe çdo veprim tjetër në lidhje me numrin e telefonit. Cilat veprime të tjera vendosen nga pronari i kartës SIM.
Hapi 6
Nëse karta SIM e Beeline ju është lëshuar një personi juridik (organizata ku punoni), atëherë për të marrë ndonjë informacion dhe për të bërë rregullimet e nevojshme në shërbimet e ofruara, duhet të merrni një aplikacion të veçantë në punë. Një parakusht për regjistrimin e tij është titulli zyrtar i kompanisë në të cilën është regjistruar karta juaj SIM. Për më tepër, aplikacioni duhet të përmbajë informacione rreth jush. Në veçanti, mbiemri juaj, emri juaj, patronimi dhe detajet e pasaportës. Në pjesën e poshtme duhet të ketë një vulë të gjallë që vërteton vërtetësinë e dokumentit. Përveç gjithë kësaj, kreu i organizatës duhet patjetër të vendosë firmën e tij në kërkesë. Pa një aplikim të tillë, konsulenti nuk ka të drejtë të ofrojë informacion mbi shërbimet e lidhura me këtë kartë SIM.
Hapi 7
Një mënyrë tjetër për të mësuar rreth shërbimeve të lidhura është të fusni "Llogarinë tuaj personale" në faqen e internetit www.beeline.ru, pasi keni marrë një fjalëkalim hyrjeje duke përdorur komandën * 110 * 9 #. Pasi të jeni regjistruar në sit, shkoni në llogarinë tuaj personale. Në dritaren e llogarisë tuaj personale, do t'ju duhet të shkoni në seksionin "Shërbimet". Mund të shihni menjëherë numrin e shërbimeve të aktivizuara në telefonin tuaj. Këtu pajtimtari jo vetëm që mund të mësojë për shërbimet e lidhura, por edhe të aktivizojë ose çaktivizojë në mënyrë të pavarur shërbimet. Por së pari, faqja do t'ju ofrojë informacion në lidhje me të gjitha shërbimet e disponueshme të Beeline. Për të parë vetëm ato shërbime që janë të lidhura në telefonin tuaj, duhet të gjeni një filtër dhe ta përdorni për të zgjedhur artikullin për të shfaqur vetëm ato shërbime që janë lidhur. Ju mund të zgjidhni shërbimet nga lista juaj dhe t'i fikni ato nëse është e nevojshme. Llogaria personale ju lejon të kurseni kohë në mënyrë të konsiderueshme. Ju nuk do të keni nevojë të prisni për përgjigjen e operatorit, të humbni kohën dhe paratë tuaja në një udhëtim në qendrën e shitjeve ose në sallonin e komunikimit Beeline. Ju do të bëni të gjitha veprimet e nevojshme nga kompjuteri juaj në shtëpi, duke pasur vetëm një telefon, një kompjuter dhe internet në dorë.
Hapi 8
Nëse nuk keni një kompjuter ose laptop në dorë, atëherë futja e llogarisë tuaj personale përmes shfletuesit në telefonin tuaj është mjaft e vështirë. Në të vërtetë, përveç hyrjes dhe fjalëkalimit, sistemi shpesh kërkon të vendosni një kapëse ose një fjalëkalim që vjen me SMS. Për t'i bërë gjërat më të lehta për veten tuaj, duhet të instaloni një aplikacion të veçantë në telefonin tuaj. Nëse telefoni juaj është i bazuar në android, atëherë do t'ju duhet të shkoni në google play dhe të shkruani "My Beeline" në kërkim, pastaj thjesht klikoni në butonin "Install". Para se ta bëni këtë, duhet të siguroheni që telefoni juaj ka mjaft memorie. Në aplikacion, në çdo kohë mund të mësoni jo vetëm informacione mbi shërbimet, por gjithashtu të kontrolloni bilancin dhe shpenzimet tuaja, të aktivizoni dhe çaktivizoni opsione shtesë, të kërkoni detaje për periudhën dhe të merrni informacione për paketat e shërbimeve. Nëse jeni pronar i iPhone, mund të shkarkoni aplikacionin My Beeline përmes App Store.
