Ju mund të mësoni informacione në lidhje me bilancin e telefonit tuaj të lidhur në rrjetin Megafon duke përdorur komandën e dërguar prej tij, duke telefonuar tryezën e ndihmës ose duke përdorur sistemin e vetë-shërbimit në faqen e internetit.
Udhëzimet
Hapi 1
Thirrni * 100 # në telefonin tuaj celular dhe shtypni butonin e thirrjes. Pas përpunimit të kërkesës, në ekranin e telefonit celular do të shfaqet një mesazh mbi statusin e llogarisë i shkruar me shkronja latine. Ky shërbim ofrohet falas.
Hapi 2
Telefononi në numrin pa pagesë 8-800-333-0500 nga telefoni juaj celular, zgjidhni gjuhën e komunikimit. Ndiqni udhëzimet e zërit në marrës, shtypni butonat e nevojshëm në telefon (duhet të shtypni numrin "1" tri herë pas udhëzimeve) dhe makina do t'ju tregojë gjendjen e bilancit tuaj. Ju gjithashtu mund të prisni për përgjigjen e operatorit, dhe ai do t'ju përgjigjet të gjitha pyetjeve tuaja.
Hapi 3
Shkoni në faqen e internetit www.megafon.ru. Në krye të faqes në të djathtë, klikoni në butonin "Udhëzuesi i Shërbimit". Futni në fushat përkatëse numrin tuaj të telefonit dhe fjalëkalimin për të hyrë në sistemin e vetë-shërbimit. Nëse nuk e keni marrë fjalëkalimin më parë, thirrni * 105 * 00 # nga celulari juaj dhe shtypni butonin e thirrjes. Fjalëkalimi për hyrjen në sistem do t'ju dërgohet në një mesazh SMS. Nëse fjalëkalimi është humbur ose dëshironi ta ndryshoni, thirrni * 105 * 01 # dhe shtypni butonin e thirrjes. Sistemi do t'ju tregojë se çfarë të bëni. Ejani me një fjalëkalim të ri dhe caktoni atë. Pasi të jeni në shërbimin e vetë-shërbimit, hidhni një vështrim në krye të faqes. Ai përmban numrin e llogarisë tuaj personale (numrin e telefonit pa kod), gjendjen dhe kufirin e kredisë
Hapi 4
Nëse keni pyetje në lidhje me fondet që keni shpenzuar gjatë një periudhe të caktuar, zgjidhni "One-Time Drill Down" nga menuja në të majtë. Në dritaret speciale, zgjidhni cilën periudhë ju intereson dhe mënyrën e shpërndarjes së informacionit. Ju do të merrni një raport të detajuar me faks ose email. Ju mund të merrni informacione për të gjitha thirrjet, mesazhet SMS dhe shërbimet e lidhura për çdo periudhë kohore gjatë gjashtë muajve të fundit.
