Nevoja për të kontaktuar me operatorin e telekomit MTS mund të paraqitet në çdo kohë. Mund të merrni mbështetje menjëherë duke përdorur disa telefona ose duke përdorur "Asistentin e Internetit".
Udhëzimet
Hapi 1
Ekziston një numër i shkurtër 111. Përdoret për telefonata nga celularët (në Ukrainë thirrja do të jetë falas). Duke thirrur këtë numër, një pajtimtar i MTS mund të mësojë për tarifat ekzistuese, shërbimet, numrat e dobishëm, si dhe për gjendjen e llogarisë. Numri 111 nuk është vetëm një numër për komunikim me operatorin, por edhe një numër urgjence.
Hapi 2
Isshtë e mundur të bëni një telefonatë me operatorin nga një telefon fiks në 8 044 240 0000. Sidoqoftë, në këtë rast, kostoja e thirrjes do të varet nga plani tarifor i zgjedhur. Ky numër telefoni do t'ju ndihmojë nëse keni humbur telefonin tuaj, keni bllokuar numrin tuaj ose nëse keni ndonjë vështirësi tjetër; ju gjithashtu mund të merrni informacion në lidhje me ofertat speciale të operatorit, promovimet dhe shumë më tepër.
Hapi 3
Ju mund të merrni informacionin për të cilin jeni të interesuar duke vizituar faqen zyrtare të internetit të operatorit telekomit MTS. Atje, zgjidhni vendndodhjen tuaj dhe më pas gjeni dhe plotësoni një formë të veçantë për të kontaktuar me operatorin. Përveç kësaj, në këtë faqe do të gjeni përgjigje për pyetjet e bëra më shpesh, informacione rreth promovimeve dhe gjithashtu mund të përdorni "Ndihmësin e Internetit".
