Telefonia mobile tani është pothuajse plotësisht e automatizuar. Ne rimbushim bilancin duke përdorur terminalet e pagesave, mësojmë për tarifat e reja dhe aktivizojmë shërbimet duke përdorur një asistent interneti. Por ndonjëherë, çështjet e shërbimit ende lindin, të cilat mund të zgjidhen vetëm me komunikim të drejtpërdrejtë me operatorin. Si mundet që një pajtimtar të kontaktojë një operator MTS?
Udhëzimet
Hapi 1
Nëse jeni në rajonin tuaj të lindjes dhe në rrjetet e operatorëve të vendeve fqinje "MTS" (Bjellorusi), "UMC" (Ukrainë) ose "UZDUNROBITA" (Uzbekistan), atëherë thirrni numrin e shkurtër të referencës 0890 për të kontaktuar operatorin dhe, pasi të dëgjoni mesazhin e ndihmësit të zërit, shtypni 0. Pas një kohe, operatori i parë i lëshuar do t'ju këshillojë për të gjitha çështjet. Thirrja është falas.
Hapi 2
Nëse jeni në roaming, atëherë për të kontaktuar operatorin, thirrni numrin e telefonit +7 495 766 0166 në formatin ndërkombëtar (formati i thirrjes duhet të jetë saktësisht ai). Kjo thirrje do të jetë gjithashtu falas për ju.
Hapi 3
Ju gjithashtu mund të këshilloheni me operatorin MTS në telefon 8 800 333 08 90, në këtë telefon mund të nxiteni nga numri i qytetit i shërbimeve të informacionit në vendbanimet e rajonit tuaj.