Meqenëse shumica e njerëzve për momentin preferojnë të telefonojnë në një celular për punë ose për të zgjidhur çështje personale, një telefon fiks nuk është më aq i kërkuar. Më shpesh ata nuk e përdorin atë fare, kështu që çështja e heqjes dorë nga telefoni është mjaft e rëndësishme.
Udhëzimet
Hapi 1
Për të fikur një telefon fiks dhe për të mos paguar një tarifë mujore, së pari, gjeni marrëveshjen që keni lidhur kur lidhni shërbimet e komunikimit. Lexoni të gjitha pikat në lidhje me kushtet e përdorimit të telefonit, si dhe kushtet e shkyçjes së tij, përfshirë kërkesat që kompania u imponon pajtimtarëve të tillë.
Hapi 2
Rishikoni faqen e parë ose të fundit të kontratës dhe gjeni një numër telefoni ku mund të kontaktoni përfaqësuesin e kompanisë suaj të telefonit. Telefononi këtë numër dhe tregoni konsulentit se dëshironi të anuloni shërbimet e komunikimit. Dëgjoni me kujdes përgjigjen e një specialisti, i cili do të përshkruajë kushtet e zgjidhjes së kontratës dhe kornizën kohore në të cilën kjo do të ndodhë.
Hapi 3
Kontaktoni degën më të afërt të bankës dhe paguani borxhin që është fiksuar për numrin tuaj të telefonit, si dhe një pjesë të tarifës së pajtimit për përdorimin e telefonit. Sigurohuni që të mbani faturën e pagesës, pasi ajo duhet të paraqitet kur përfundoni kontratën për ofrimin e shërbimeve.
Hapi 4
Shkoni në zyrën e ndërmarrjes telefonike që ju ofron shërbime të qytetit dhe sillni me vete marrëveshjen dhe faturën për pagimin e borxhit. Shkruani një deklaratë drejtpërdrejt në zyrë se ju përfundoni vullnetarisht kontratën, dhe tregoni në të arsyen e zgjidhjes. Pastaj regjistroni këtë deklaratë në Departamentin e marketingut të telekomunikacionit.
Hapi 5
Pas një kohe, gjatë së cilës aplikimi juaj do të merret në konsideratë nga specialistët përkatës, shikoni në kutinë tuaj postare. Aty do të shihni një njoftim, i cili do të shprehë vendimin ose për të shkëputur telefonin tuaj të shtëpisë, ose për të refuzuar shkëputjen. Në rastin e fundit, sigurohuni që të shkoni në zyrën e ndërmarrjes telefonike ose të telefononi konsulentin dhe të sqaroni arsyet e refuzimit për të zgjidhur mosmarrëveshjet e lindura.
