Modeli, fjalëkalimi dhe kodi i kodit janë mënyra për të mbrojtur pajisjen tuaj Android nga përdorimi i padëshiruar nga persona të paautorizuar. Por në disa raste, sistemi i sigurisë refuzon të lejojë pronarin e pajisjes të kalojë. Për fat të mirë, shpesh mund të gjesh një mënyrë për të dalë nga situata të tilla.
Udhëzimet
Hapi 1
Nëse harroni modelin, fjalëkalimin ose kodin tuaj, së pari duhet të bëni një sërë përpjekjesh të hyrjes së rastit. Kombinimet mund të jenë plotësisht të rastësishme. Pas disa opsioneve të pasakta - zakonisht 5 përpjekje - përdoruesit do t'i paraqitet një zgjidhje e mundshme e problemit. Sistemi do të kërkojë adresën e postës elektronike dhe fjalëkalimin nga llogaria e Google e lidhur me pajisjen.
Hapi 2
Pas futjes së të dhënave të kërkuara, pajisja zhbllokohet. Por për këtë, duhet të plotësohen dy parakushte. Së pari, adresa e postës elektronike dhe fjalëkalimi duhet të futen në mënyrë korrekte. Së dyti, pajisja duhet të jetë e lidhur në internet. Përndryshe, qasja në makinë duke përdorur një llogari të Google nuk mund të rikthehet. Sapo pajisja të zhbllokohet, sistemi do të ndalojë t'ju kërkojë të futni një model, fjalëkalim ose kodin pin derisa të bëhen ndryshimet përkatëse në cilësimet e sigurisë së sistemit.
Hapi 3
Nëse keni humbur fjalëkalimin ose adresën tuaj të postës elektronike për të hyrë në llogarinë tuaj të Google, mund ta zgjidhni gjithashtu këtë çështje. Për ta bërë këtë, ju duhet një kompjuter ose ndonjë pajisje tjetër me aftësinë për të hyrë në internet. Për të rikuperuar të dhënat e humbura, duhet të hapni faqen kryesore të shërbimit të postës Gmail me një shfletues. Këtu duhet të zgjidhni artikullin "Keni nevojë për ndihmë?" dhe ndiqni udhëzimet e mëtejshme nga sistemi.
Hapi 4
Në rastet kur nuk mund të shkyçni pajisjen tuaj duke përdorur llogarinë tuaj të Google, duhet të kryeni një rivendosje të fabrikës duke përdorur butonat e pajisjes. Ky operacion do të fshijë të gjitha të dhënat personale nga vegla, por çaktivizon sistemin e mbrojtjes. Rivendosja e fabrikës mund të ndryshojë në varësi të modelit specifik të pajisjes. Të gjitha udhëzimet e nevojshme për rivendosjen mund të gjenden në manualin e përdorimit ose, si rregull, në faqen zyrtare të internetit të prodhuesit.
Hapi 5
Nëse problemi nuk mund të zgjidhet vetë, mund të përdorni ndihmën e specialistëve. Në këtë rast, informacioni i nevojshëm duhet të kërkohet nga mbështetja teknike e klientit. Ekziston një seksion i veçantë për këtë në faqen zyrtare të HTC. Këtu vizitori mund të gjejë një numër telefoni për të kontaktuar një konsulent teknik ose për të përdorur funksionet e bisedës në internet. Nëse nuk mund të gjeni një mënyrë për të dalë nga situata në distancë, duhet ta sillni pajisjen në qendrën e shërbimit. Një listë e qendrave zyrtare mund të kërkohet nga operatori i shërbimit të mbështetjes.
