Nëse keni ndonjë pyetje në lidhje me shërbimet celulare, mund të telefononi MTS, një nga kompanitë më të mëdha ruse celulare. Qendra e thirrjeve MTS është në dispozicion të pajtimtarëve gjatë gjithë kohës.
Udhëzimet
Hapi 1
Ju mund të telefononi MTS (kontaktoni shërbimin e mbështetjes teknike) duke përdorur një numër të vetëm të shkurtër 0890, i cili operon brenda rrjetit në të gjithë Rusinë, si dhe në rrjetet MTS-Bjellorusi dhe MTS-Ukrainë dhe është falas. Prisni pak derisa përshëndetja zanore nga aparati telefonik të fillojë me rekomandime të mëtejshme.
Hapi 2
Dëgjoni menunë zanore për të zgjedhur pjesën e shërbimit të ndihmës që dëshironi. Për të lundruar nëpër menu, aktivizoni modalitetin e tonit duke shtypur "yllin" në tastierë. Nëse nuk keni gjetur një seksion të përshtatshëm për ju ose nuk doni të prisni, mund të telefononi menjëherë operatorin MTS duke shtypur butonin "0". Një punonjës i ndihmës teknike do të përgjigjet pas një kohe, në varësi të ngarkesës së linjës.
Hapi 3
Për të telefonuar MTS në roaming kombëtar si nga një celular ashtu edhe nga një telefon fiks, thirrni 8 800 250 0890. Në roaming ndërkombëtar, telefononi + 7 495 766 0166. Gjithashtu, operatori MTS ka faksin e tij: 8 (495) 766-00- 58 … Nëse keni nevojë të telefononi një operator MTS nga një kartë SIM e një operatori tjetër celular, përdorni numrin 8-800-3330890.
Hapi 4
Shkoni në faqen zyrtare të kompanisë MTS për të kontaktuar operatorin me mjete të tjera të MTS. Seksioni që ju nevojitet është në faqen kryesore. Ju mund të bëni një ose një pyetje tjetër në lidhje me shërbimet celulare MTS përmes postës elektronike ose SMS, duke lënë koordinatat tuaja për reagime. Mos harroni se në këtë rast përgjigja nuk do të vijë menjëherë, por pas një kohe të caktuar, më shpesh brenda 5-7 ditësh.
