Ofruesi i telefonisë celulare Beeline kujdeset për klientët e saj dhe u siguron atyre mbështetje teknike çdo ditë, ditën dhe natën. Për të komunikuar drejtpërdrejt, abonentët kanë mundësinë të telefonojnë operatorin e Beeline në disa mënyra.
Telefononi në numrin e shkurtër
Ju mund të zgjidhni problemet e lindura, të bëni një pyetje me interes gjatë gjithë kohës duke telefonuar drejtpërdrejt operatorin e Beeline në 0611. Duke thirrur numrat e lakmuar dhe duke shtypur "thirrje", do të futeni në menunë zanore. Për të komunikuar me një specialist, shtypni "0" dhe prisni që operatori të marrë telefonatën. Kjo mund të zgjasë 1-10 minuta.
Telefononi në një numër të vetëm mbështetës
Ju mund të telefononi në një numër të vetëm falas nga një telefon fiks dhe një celular, dhe thirrja është falas dhe është gjithashtu në dispozicion për pajtimtarët e operatorëve të tjerë të telekomit. Çdo lloj shërbimi ka numrin e tij të telefonit. Zgjedhja se ku të telefononi varet nga qëllimi i thirrjes:
- për të eleminuar problemet me komunikimet mobile, telefononi në 8 800 7000 611;
- Për pyetjet e shkaktuara nga vështirësitë me modemin USB, kërkoni 8 800 7000 080;
- tek një specialist i Internetit dhe Televizionit në shtëpi, ju lutemi telefononi në 8 800 700 8000;
- ka probleme me rrjetin pa tel Wi-Fi, thirrni 8 800 700 2111.
Telefononi në roaming
Për ata jashtë rajonit të tyre, janë në dispozicion dy numra 0611 dhe 8 800 8000 611. Ata që janë në një udhëtim të huaj mund të kontaktojnë drejtpërdrejt operatorin e Beeline duke telefonuar në 7 495 9748 888. Nga karta SIM e Beeline thirrja është falas, nga sim kartat e ofruesve të tjerë tarifën sipas tarifës.
Përveç thirrjeve, lloje të tjerë të komunikimit janë në dispozicion për abonentët e Beeline, siç janë mesazhet SMS; letrat e dërguara në postën [email protected]; komunikimi në chat online në faqen e kontaktit.
