Përdoruesit e shërbimeve celulare mund të telefonojnë operatorin Beeline për disa aspekte të komunikimeve celulare. Kjo mund të bëhet si nga telefoni celular ashtu edhe nga telefoni fiks.
Udhëzimet
Hapi 1
Ju mund të telefononi operatorin e Beeline duke përdorur numrin e shërbimit special "Konsulent Mobile". Thirrni 0611 në telefonin tuaj dhe do të merreni në menunë zanore "Konsulent". Tjetra, duhet të zgjidhni artikullin e duhur në menunë zanore duke shtypur tastin përkatës në celularin tuaj, nëse jeni të interesuar për informacion në lidhje me shërbimet e lidhura, bilancin, internetin celular, etj. Për të kontaktuar drejtpërdrejt me operatorin e Beeline, shtypni "0" në tastierën numerike.
Hapi 2
Prisni për lidhjen me operatorin. Përgatitni paraprakisht pasaportën tuaj dhe kontratën për sigurimin e shërbimeve celulare, pasi ato mund të jenë të nevojshme kur komunikoni me shërbimin e mbështetjes teknike. Ndonjëherë është mjaft problematike të kalosh tek operatori Beeline, pasi të gjitha linjat mund të jenë të zëna. Prisni disa minuta ose provoni të telefononi përsëri në orët e para të mëngjesit.
Hapi 3
Ju mund të telefononi operatorin e Beeline nga një telefon fiks ose një numër celular i bashkangjitur në një tjetër ofrues celular, në 8 800 700 0611. Nëse dëshironi të telefononi nga roaming ndërkombëtar, thirrni +7 495 974 88 88. Brenda rrjetit Beeline, thirrni do të jetë falas për ju … Në raste të tjera, kostoja e thirrjes do të varet nga plani juaj aktual i tarifave.
Hapi 4
Ekzistojnë numra të veçantë të operatorit Beeline, duke thirrur në të cilin do të merrni informacione për një lloj të caktuar shërbimi. Për shembull, për të gjitha pyetjet që lidhen me Internetin në telefonin tuaj, telefononi 8 800 700 0611. Nëse jeni të interesuar për modemë USB, thirrni 8 800 700 0080. Për Wi-Fi, telefononi 8 800 700 2111. Mësoni më shumë rreth Internetit në shtëpi telefononi 8 800 700 8000, për televizionin në shtëpi - 8 800 700 8000, telefonin në shtëpi - 8 800 700 8000.
Hapi 5
Ju mund të kontaktoni ndihmën teknike të Beeline në mënyra të tjera, për shembull, duke dërguar pyetjen tuaj në formën e një emaili në adresën [email protected] ose në formën e një mesazhi SMS në 0622. Gjithashtu provoni të përdorni formularin e reagimit dhe bisedoni me një specialist në faqen zyrtare të kompanisë Beeline. Këto shërbime janë falas dhe gjatë gjithë kohës.