Në ditët e sotme, gjithnjë e më shpesh, përdoruesit e celularëve duhet të telefonojnë në operatorin Megafon në mënyrë që të lidhen me tarifat dhe shërbimet e reja, të zbulojnë informacione të dobishme, etj. Kjo mund të bëhet në disa mënyra.
Udhëzimet
Hapi 1
Ju mund të telefononi operatorin Megafon nga telefoni juaj celular falas. Për ta bërë këtë, thirrni 0550 - një numër të vetëm komunikimi me qendrën e kontaktit të kompanisë Megafon. Ju mund të telefononi operatorin edhe nëse keni një bilanc negativ të fondeve.
Hapi 2
Dëgjoni informacionin e dhënë nga aparati telefonik. Ai do t'ju tregojë se si mund të bëni kërkimet e nevojshme, të lidhni tarifat dhe shërbimet e nevojshme të kompanisë. Për ta bërë këtë, do të duhet të kaloni në modalitetin e tonit duke shtypur një yll në telefon dhe pastaj numrin përkatës. Për t'u lidhur me operatorin Megafon, shtypni numrin 0 ose thjesht prisni - pas një kohe, do të fillojë një lidhje automatike me të.
Hapi 3
Përdorni një linjë të veçantë telefonike për të thirrur operatorin Megafon falas nga kudo në Rusi. Për ta bërë këtë, thirrni 8-800-333-05-00. Operatori do t'ju përgjigjet menjëherë, nga i cili mund të merrni informacione për çdo pyetje që ju intereson. Në disa raste, të gjithë operatorët mund të jenë të zënë, prandaj prisni pak derisa njëri prej tyre të lirohet.
Hapi 4
Abonentët kanë mundësinë jo vetëm të telefonojnë operatorin e megafonit në një celular, por edhe të kontaktojnë atë përmes internetit. Për ta bërë këtë, shkoni në faqen zyrtare të kompanisë. Zgjidhni "Ndihmën e Pajtimtarit" duke klikuar në këtë lidhje në këndin e sipërm të djathtë të faqes. Ju do të merreni në faqen "Konsulent Online".
Hapi 5
Studioni me kujdes informacionin e postuar, pastaj klikoni "Shko tek konsulent në internet". Pas kësaj, do të ridrejtoheni në faqen e qendrës së mbështetjes Megafon, ku do t'ju duhet të prezantoni veten, të zgjidhni temën e pyetjes dhe rajonin. Vendosni adresën e postës elektronike në të cilën do të dërgohet përgjigja e operatorit. Zakonisht arrin brenda 7 ditësh, në varësi të ngarkesës së punës së specialistëve të qendrës së ndihmës.
